Bonjour,
Je viens vous demander si vous auriez une idée sur mon impossibilité depuis kkes temps à fermer normalement mon OS à cause de Norton anti-virus
Après avoir installé Norton une 1re fois, la fenêtre de configuration de Norton ne s'affichais pas, alors on m'as recommandé de le désinstaller et le réinstaller de nouveau, ce que j'ai fais, suite à ca, je n'ai toujours pas la fenêtre de configuration de Norton et en plus je suis dans l'incapacité d'éteindre mon ordinateur par le menu démarrer, puiske à chaque essai il reviens automatiquement sur le burau sans procéder à l'arrêt et l'affichage de la fenêtre des opérations en cours <Ctrl + Alt + Supp> ne veux pas non plus s'afficher, je dois presser le bouton d'allumage sur la tour pour stopper le pc.
Le pc en question est un Ibm qui tourne sous windows XP famillial.
Merci de votre attention sur le sujet, si un sujet similaire a déjà été posté et qu'il peut m'être signalé (je n'ai pas trouvé la fonction recherche sur le forum)