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  problème avec licence karspersky

 



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problème avec licence karspersky

n°2836650
jacques45
Posté le 22-01-2009 à 18:55:15  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Ma licence kaspersky anti-virus 7.0 arrivait à son terme le 28 janvier. J'avais régulièrement depuis 10 j. le petit placard sur l'écran m'invitant à la renouveler.  
J'ai demandé à un magasin d'informatique si je pouvais y installé à la place, la mise à jour Internet sécurité 2009. "Mais bien sûr pas de problème".  
J'ai donc acheté via le site Kaspersky la mise à jour Internet sécurité 2009. Je n'ai pas pu la télécharger c'était incompatible avec la version anti-virus 7.0.  
J'ai fini par désinstaller l'av 7.0 pensant que çà pourrait aller mieux. Mais que nenni. Et je  ne peux même pas reinstaller l'av 7.0 il est trop tard. Je me retrouve avec une mise à jour de licence dont je ne peux pas me servir et plus d'antivirus.
Il y a -t-il un moyen pour récupérer tout çà. Merci pour aide. :pt1cable:

mood
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Posté le 22-01-2009 à 18:55:15  profilanswer
 


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