Vérifier avant tout que l'accès réseau à distance soit correctement installé (présent) dans votre ordi.
Si l'ARD est installé, il faut se rendre dans le Poste de Travail puis double cliquer sur le Disque Dur (C
Pour Windows 98/98SE:
Cliquer sur le menu Affichage Options des dossiers puis sur l?onglet Affichage.
Pour Windows ME / 2000 & XP:
Cliquer sur le menu Outils Options des dossiers puis sur l?onglet Affichage.
Cocher la case "Afficher tous les fichiers" puis valider par OK.
Double cliquer sur Program Files.
Sélectionner le dossier "InstallShield Installation Information" puis supprimer le dossier
C7B39B40-52C3-11D4-AFCE-00E0B8138A4A (Edition Supprimer ou par la touche Suppr du clavier) et seulement celui-ci. Ne pas toucher aux autres dossiers qui pourraient être à cet endroit
Ensuite, Rechercher et renommer les fichiers "gspndll.dll" et "instdll.dll" sur le disque dur.
Reinstaller ensuite les pilotes ECI.
ça marchera à coup sûr.