Bonjour à tous,
 
Au boulot je gère la communication sur incidents et je cherche un outil (gratuit), s'il existe, qui me premettrait en fonction d'une selection d'applications/systemes impactés par un incident de generer la liste des destinataires de mon mail.  
Si en plus l'outil me permets de generer un mail type (avec des champs a remplir, configurable) c'est encore mieux.  
 
Je google-ise ca, je pense que ca se rapproche d'un CRM open source (php/mysql par exemple) non?
 
Merci à vous,