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  Désinstallation puis réinstallation de Visio

 


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Désinstallation puis réinstallation de Visio

n°3460743
romeo-deli​ght
Posté le 19-02-2025 à 11:24:34  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Propriétaire d'une clé d'activation de Visio achetée sur le markertplace de la Fnac le 2 novembre 2022, j'ai besoin de désinstaller ce logiciel pour le réinstaller ultérieurement.
J'ai retrouvé dans mes mails le lien de téléchargement de Visio et je cherche à savoir si je vais pouvoir sans difficulté le réinstaller.
 
Un premier écran confirme bien que je réinstalle Visio. J'ai le bon logo.
 
Par contre en fin d'installation, un message me dit : "L'application Microsoft 365 et Office est installée sur votre ordinateur".
 
Question : suis-je garanti de pouvoir réinstaller sans risque Visio dans ces conditions.
 
Merci pour votre aide.

mood
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Posté le 19-02-2025 à 11:24:34  profilanswer
 

n°3460758
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 19-02-2025 à 17:23:24  profilanswer
 

Difficile à dire sans savoir quel type de licence tu as ni quel lien tu utilises.
Toutes les infos officielles sont ici : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] ab5b025710


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n°3460760
romeo-deli​ght
Posté le 19-02-2025 à 17:36:53  profilanswer
 

Merci du retour.
J'ai Visio Professionnel 2021 version sans abonnement.
 
D'après le lien fourni vers l'assistance microsoft : "Visio n’est pas inclus dans la suite Office. Il est vendu en tant qu’application autonome."
C'est la raison pour laquelle je m'étonne du message de fin : "L'application Microsoft 365 et Office est installée sur votre ordinateur".

n°3460761
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 19-02-2025 à 18:09:56  profilanswer
 

Office c'est une famille de produits.
La Suite Office ce sont des "packs" d'applications de la famille Office déclinée en plusieurs éditions.
 
Certaines applications comme Visio, Project, etc... sont des applications de la famille Office mais ne sont pas vendus dans une Suite Office. Uniquement à part.


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n°3460764
romeo-deli​ght
Posté le 19-02-2025 à 18:25:16  profilanswer
 

Merci, çà devient plus clair.
 
Je télécharge depuis mon lien mail un fichier VisioPro2021Retail.img .
 
Je le lance et à la fin de l'installation : "L'application Microsoft 365 et Office est installée sur votre ordinateur".
J'aurai évidemment préféré lire : "L'application Visio Pro 2021 est installée sur votre ordinateur".
Que vient faire ici Microsoft 365. Office pourquoi pas puisque Visio est une application de la famille Office.
 
J'ai peur de perdre Visio c'est pour cela que j'hésite.

n°3460767
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 19-02-2025 à 18:31:43  profilanswer
 

Le lien de téléchargement officiel est celui que j'ai mis.
J'ai l'impression que tu as acheté une licence au marché gris...


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n°3460774
romeo-deli​ght
Posté le 19-02-2025 à 19:33:21  profilanswer
 

Je l'ai acheté via la Fnac via Destock Informatique à un tarif très intéressant.
Marché gris ... j'en sais rien.

n°3460792
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-02-2025 à 08:56:44  profilanswer
 

Effectivement c'est du marché gris.
Le vrai prix c'est ~900€ : https://www.microsoft.com/fr-fr/mic [...] q7ttc0prmb


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