Bonjour,
 
J'ai acheté récemment un HP Pavilion dv7-1199ef.
 
Il était livré avec une version d'évaluation de 60 jours de Microsoft Office Home and Student 2007.
 
Cette version d'évaluation a maintenant expiré.
 
Je tente de la convertir en version complète du produit (contre paiement, bien sûr) en achetant une clé produit en ligne.
 
En suivant les instructions (voir liens ci-dessous), je tombe sur cette page :
https://pa.one.microsoft.com/portal [...] fnum=&req=
(j'ai transformé les séquences de chiffres et lettres en XXX)
qui ne s'affiche simplement pas (page blanche), tant sur IE que sur Firefox.
 
Je ne vois pas comment contourner ce problème de page blanche, et arriver à convertir ma version d'évaluation en version définitive.
Des idées pour sortir de ce mauvais pas ?
 
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,
 
Nicolas
 
Instructions pour la conversion :
http://office.microsoft.com/fr-fr/ [...] 41036.aspx
http://office.microsoft.com/fr-fr/ [...] 51036.aspx
http://support.microsoft.com/kb/927756/fr