Salut,
 
je suis confronté à un gros gros gros problème !
j'ai trois license de AVK de différentes versions.
 
Je les ai payé ça c'est bon, mais le truc c'est que j'ai reçu plusieurs facture de Gdata me demandant de payer un truc mais je sais pas quoi, c'est marqué a moitié en français et en allemand...
 
La première était de 39€ et à chaque fois il m'ajoute 5€ pour le retard.
Le probleme c'est que j'ai beau essayé de téléphoné ça répond pas et les email c'est pareil. J'aimerai savoir pourquoi je dois payé, ça me dérange pas mais bon je veux pas me faire entuber.
 
maintenant c'est leur site web qui marche plus...
 
Est ce que quelqu'un a le meme probleme avec eux... est ce que quelqu'un parle allemand Lol ?
Quel est le recour en cas de litige ? Je les laisse se lasser ou je fais une lettre recommandée ? Je sais pas dutout comment m'y prendre
 
PLEASE HELP !  

Est-ce que ça ne seraient pas les mises à jour annuelles ?
Eventuellement, tu peux scanner et nous montrer le courrier en question, on peut essayer de décortiquer.