bonjour,  
 
j'ai un souci concernant ma boîte mail outlook.  
 
Celle-ci est pleine, or j'ai des dossiers de mails archivés, assez importants que je ne peux supprimés; je ne peux plus recevoir de mails pour le moment, y'a-t-il une possibilité pour enregistrer tous ces mails/archives sur mon disque dur?
 
merci bien de votre aide.

Comment ça "elle est pleine" ? Tu utilise quoi comme type de boite aux lettres ? Exchange ? POP ? IMAP ?

si tu est en pop ou imap tu cree un autre .pst qui te sert d'archive
puis tu compresse les pst ( ca prend du temp)
 
normalement tu peux tenir jusqu a 2Go  
mais le terme "plein" est surprenant ?

euh, franchement je ne vois pas ce que c'est Exchange, POP, IMAP?  
Où est ce que je peux voir cela?  
 
Si jamais je suis en POP ou IMPA, comment je crée un autre .PST ?

c'est quoi le nom de dom de ton adresse mail
un truc perso ou une societe?

l'adresse e-mail est bien une adresse de société.  
 
Dans l'Aide d'Outlook, je vois des trucs concernant les dossiers "Exchange", donc à priori, c'est du type Exchange?

peux tu etre plus precis.
 
si c'est ta boite de reception qui est pleine ==> transfert vers tes dossiers personnel
 
et les dossiers perso ne peuvent etre plein (sauf si tu n'a plus d'espace disque) et tu peux créer autant de dossiers personnels que tu veux

En fait j'ai déjà créer des dossiers pour classer mes mails, selon les différentes affaires en cours. Le problème c'est que maintenant, Outlook me dit que ma boîte est saturée, et qu'il faut que je supprime des messages pour pouvoir en recevoir d'autres.  
 
Or je n'ai pas envie de supprimer aucun message, car ce sont des affairse encore en cours.
 
Je voudrais donc tranférer ces mails vers les dossiers personnels comme vous dîtes, mais je ne sais pas faire.

  Bonsoir  
  les dossiers personnels sont limités à 2Go à peu près  pour connaitre la taille de ton dossier personnel
  tu fais un clic droit sur ton dossier personnel propriétés puis taille du dossier
 
  ensuite tu peux soit archiver tes anciens mails  tu selectionne ton dossier  puis dans fichier Archiver et tu suis les indications
 
  sinon tu peux créer un autre dossier qui te servira d'archives  en allant dans fichier nouveau Fichier de données outlook
 
  et ensuite tu déplaces tes mails dans ce dossier.
 
  J'espère que j'ai été clair  
 
a+

J'ai aussi un problème avec ma boite outlook.
Elle est pleine et impossible de supprimer les messages (pas de case à cocher pour supprimer).
Dès que je clique ou que ce soit, ça ne répond plus et je suis obligé de tout fermer.
Quelqu'un aurait-il une solution ?