La piste du codec est la plus sérieuse et la plus courante. Mais si vous n'arrivez pas à installer les codecs, il faut voir du côté de Windows.
Pour cela, commencez par arrêter tous les programmes qui tournent.
Ensuite Menu "Démarrer", "executer" "sfc /scannow", avec le cd de Windows dans votre lecteur cd. Faites "Entrée" et attendez jusqu'à la fin de la vérification.
Redémarrer votre système et retentez.
Si cela ne suffit pas, voyez du côté ve votre parefeu
Les quotes doivent être supprimés lorque vous entrez les commandes ci-dessus