J'ai pu repérer le relais sur la carte (réf. Goodsky RIWH-SH-124DM), cette dernière est d'ailleurs sacrément bien collée, elle n'était pas prête de prendre son indépendance 
C'est un relais 24v, sur table, avec un tél en entrée, la led bleue s'allume bien mais, au niveau du relais : rien ! zéro, nanda !
Je teste le relais avec une alim : ça colle bien 
C'est donc bien le pilotage du relais qui est KO.
2 solutions :
- trouver pourquoi le relais ne colle plus
- relier de manière permanente les pôles COM et NO pilotés par le relais et voir ce qui se passe