Bonjour à tous,
 
Ce matin au réveil je me suis rendu compte que mon casque Seenheiser HD-457 ne fonctionnait que du côté droit.
Je regarde et je me rend compte que le câble OFC est légèrement sectionné (dénudé) du côté gauche (L) là où il est raccordé aux écouteurs. J'ai très certainement marché dessus hier soir sans faire gaffe et le cable a été tiré.
 
J'ai acheté le casque chez son-video.com le 1er mars 2005 (il y a 8 mois et demi).
 
- Es-ce que vous pensez que je peux espèrer quelque chose du SAV de sonvideo.com ou sennheiser ?  De mémoire tout ce qui est détérioration de cables ce n'est pas couvert par les garanties.
- Le cable OFC du Seenheiser HD-457 n'est pas déconnectable. J'aurais pu acheter un nouveau cable séparement si c'était un HD-497 par exemple.
 
Merci.

sennheiser garanti 24 mois ces produits donc po de souci, maintenant la garantie son-video.com connai po trop donc peu pa te dire

Merci pour ta réponse mais malheureusement le casque a fini à la poubelle :-(
 
J'ai racheté un autre casque Sennheiser DJ HD212 Pro sur Rue Du Commerce car celui ci comporte un câble OFC déconnectable, donc facilement changeable en cas de panne.  
Ca me dégoute d'avoir dépenser 50 euros juste avant Noël...  
 
Je ne pense pas que Sennheiser garanti ses casques si ces derniers tombent en panne dûs à une mauvaise utilisation. Pour son-video.com je leur ai écris pour leur poser la question, aucune réponse. Mon mail est sûrement parti à la poubelle.
 
En tout cas c'est clair que si la qualité des casques Sennheiser n'était pas au rendez vous j'aurais changé de marque. Mais j'ai essayé des casques Philips, Fnac, Sony, Aiwa, et le casque Sennheiser a été de loin le plus confortable, robuste, et auditivement le plus appréciable. Je conseille à tout le monde cette marque.

ba j'ai un px 200 de chez sennheiser et j'ai la prise casque au nivo du jack qui a laché, et il ne savai pa si c'etai moi qui avai abimer la prise ou le produit etai defaillant pourtant il me l'on kan meme reparer...
La prochaine foi que tu balance un sennheiser appel moi

Salut, j'aimerais savoir comment on fait pour leur renvoyer le casque ?  
 
J'ai acheté mon PX200 à la fnac y'a 14 mois mais j'ai plus la boite ni le ticket de caisse je peux quand même le faire réparer ?

up

Et si tu leur demandais à eux directement, ma boule de cristal est occupée ailleurs en ce moment