Bonjour,
Mon Zen V+ 1Go a eu un problème lors du chargement des musiques : il se bloquait à environ 1/3 de la mémoire lors du transfert.
Le SAV de Creative me l'a échangé contre un neuf, et à mon grand étonnement j'ai toujours le même problème !
Sur le premier Zen j'avais mis à jour le firmware, mais le problème a persisté.
Sur le nouveau Zen le firmware d'origine est le 1.20.02e.
J'ai essayé :
- différents formats de musique: MP3 et WMA
- de faire les transferts depuis plusieurs machines sous XP sp2 et XP MCE
- plusieurs versions de Zen V media explorer et windows media player
- reformatage et reinstallation de différents firmware
Rien n'y fait, pour les 2 Zen le blocage est presque au même endroit ...à 1/3 de la mémoire flash.
Après le plantage, je dois reseter avec une aiguille et reformater en mode Revovery.
Les 2 numéros de série des Zen ne se suivent pas, j'ai donc du mal a croire qu'ils soient affectés du même problème !
Avez vous une idée ou des suggestions de manipulations à faire ?
Merci d'avance pour votre aide