Sinon j'ai trouve l'enfant secret de muchacho et gro5
Citation :
le service clients orange est devenu " LAMENTABLE " autant du temps d'ITINERIS c'était très acceptable autant maintenant c'est devenu le parcours du combattant !!!et encore quand vous pouvez avoir une personne en ligne avec votre portable car bien souvent il faut passer par une ligne fixe et là vous payez encore plus !!!!et je ne parle pas via le net ou là JAMAIS de possibilité d'avoir un contact ???donc il faut payer un forfait astronomique et en plus pas de service clients a la hauteur?? sur ce je vais attendre qques mois avant de voir Free si cela fonctionne mieux !!!
[:chrisbk]
Impossible, il faudrait me payer pour que j'aille chez Orange. :o
Depuis le 18 juillet, B&YOU a toujours regardé les offres de la concurrence (Sosh, Red et maintenant Free Mobile) et a toujours écouté sa communauté pour faire évoluer ses forfaits. Nous revenons vers vous très prochainement ;-)
les mecs qui doutent de rien, 6 mois pour se preparer mais rien n'est encore decidé [:rofl]
Même discours chez Orange, quoi qu'apparemment, l'hémorragie est tellement violente qu'ils ont décidé de révéler une partie de la contre offensive demain.
Quand au faux-cul de service, il ne manque pas d'air
Citation :
Outre ces 3 opérateurs, le ministre de l'Economie numérique Eric Besson s'est félicité du lancement commercial de Free, signe que le secteur de la téléphonie mobile se porte bien en France. Dans un communiqué, il explique que : « Free mobile s'est engagé à rendre plus abordable la téléphonie mobile pour les foyers les plus modestes avec un forfait d'entrée de gamme très compétitif. Le Ministre se félicite de cet engagement en faveur des citoyens les plus défavorisés. Cette offre pourra être éligible au label tarif social mobile ».
Lui qui avait négocié avec les opérateurs les fameux forfaits RSA "Racket Super Arnaque", qui effectivement, étaient un entubage de première magnitude.
Mais qui a parler de faire bouger les lignes ce matin sur le topic [:gratgrat]
Sinon j'ai trouve l'enfant secret de muchacho et gro5
Citation :
le service clients orange est devenu " LAMENTABLE " autant du temps d'ITINERIS c'était très acceptable autant maintenant c'est devenu le parcours du combattant !!!et encore quand vous pouvez avoir une personne en ligne avec votre portable car bien souvent il faut passer par une ligne fixe et là vous payez encore plus !!!!et je ne parle pas via le net ou là JAMAIS de possibilité d'avoir un contact ???donc il faut payer un forfait astronomique et en plus pas de service clients a la hauteur?? sur ce je vais attendre qques mois avant de voir Free si cela fonctionne mieux !!!
[:chrisbk]
:D²²²
Cela dit, même si j'ai pas testé Itinéris, pour Orange je suis d'accord : le service client est hallucinant (pour un problème de facturation chez une grand-mère) :
- formulaire de réclamation qui te jette si tu forges pas un "n° de compte client" qui va bien
- si tu passes ça, tu reçois :
Citation :
Bonjour,
Votre demande d'assistance a bien été prise en compte.
Les détails en sont les suivants :
[copie de mon message]
Merci de votre confiance
Pour votre information, il ne sera pas répondu à ce message.
Votre service clients internet
orange.fr
confirmé en agence par "ah oui mais nan, la réclamation par internet ça sert à rien"
- appels au 3900 et 1014 sans effet ("non effectivement, je vois dans votre dossier qu'il n'y a pas eu d'action suite à votre précédent appel : c'est marqué comme soldé" ) et qui botte en touche avec un "on vous rappellera (pas), au revoir"
- passage en agence où après avoir fait la queue et expliqué ton problème, la conseillère te compose le 3900 et te file le combiné. Tu réexpliques tout et là c'est le plus beau : la télé-opératrice conclue par "- je ne peux rien faire, il faut vous déplacer en agence. - Pas de problème, je suis dans l'agence, je vous passe une conseillère et vous voyez avec elle" [:petrus75]
Alors ouais, si le service client de Free est pire que celui d'Orange, ça fait peur [:fing fang fung]
Les gens sont rarement obliges d'etre cons et pourtant au quotidien on a beaucoup de monde qui s'investit dans cette voie [:spamafote]
ouais enfin entre ça, la moitié des trucs qui se font via des fichiers de conf, les trous dans la doc, et doctrine qui te propose généreusement de décrire ta base de données via des commentaires dans les classes de mapping, vla le bordel ingérable! yen a partout, et à peu près rien d'explicite dans le code...[:el g]
Ouais enfin a priori rien ne force les devs de frameworks de faire les choses tellement bien que les IDE ne peuvent plus rien pour toi la moitié du temps, quand même.
Passer des noms de classe en chaînes de caractères à tout bout de champs, au-secours.[:everything4free]
Les gens sont rarement obliges d'etre cons et pourtant au quotidien on a beaucoup de monde qui s'investit dans cette voie [:spamafote]
Mais vu qu'a chaque release de php on a une nouvelle bloterie, ca ne semble pas evident que ca sera la meme chose pour les fwk ?
les namespace c'est bien ( mais l'implé de php est fidèle à l'héritage ) mais devoir savoir précisement les entrailles du framework pour inclure les bons fichiers et pouvoir coder la moindre merde, ça ne me semble pas génial ( sauf si on est core developer )
Mais vu qu'a chaque release de php on a une nouvelle bloterie, ca ne semble pas evident que ca sera la meme chose pour les fwk ?
Ouais enfin a priori rien ne force les devs de frameworks de faire les choses tellement bien que les IDE ne peuvent plus rien pour toi la moitié du temps, quand même.
Passer des noms de classe en chaînes de caractères à tout bout de champs, au-secours.[:everything4free]
J'ai un projet qui demarre, je reste en symfony 1.4 je ne suis pas convaincu par sf2 ( rien que le coup des namespace à inclure à la main , a la place des includes magiques de SF1.x me refroidis )
Mais vu qu'a chaque release de php on a une nouvelle bloterie, ca ne semble pas evident que ca sera la meme chose pour les fwk ?
J'ai un projet qui demarre, je reste en symfony 1.4 je ne suis pas convaincu par sf2 ( rien que le coup des namespace à inclure à la main , a la place des includes magiques de SF1.x me refroidis )
ouais, on a voulu tester sf2 sur un petit projet, mais je suis vraiment pas convaincu...:o
Je suis pas cador des ORM non plus, mais doctrine ça pue du fion.[:dawa]
Et coupler Doctrine et la partie formulaires de symfony2 c'est des dizaines d'heures de megalulz indébuggable assuré, j'adore.[:dawak]
J'ai un projet qui demarre, je reste en symfony 1.4 je ne suis pas convaincu par sf2 ( rien que le coup des namespace à inclure à la main , a la place des includes magiques de SF1.x me refroidis )
Sinon j'ai trouve l'enfant secret de muchacho et gro5
Citation :
le service clients orange est devenu " LAMENTABLE " autant du temps d'ITINERIS c'était très acceptable autant maintenant c'est devenu le parcours du combattant !!!et encore quand vous pouvez avoir une personne en ligne avec votre portable car bien souvent il faut passer par une ligne fixe et là vous payez encore plus !!!!et je ne parle pas via le net ou là JAMAIS de possibilité d'avoir un contact ???donc il faut payer un forfait astronomique et en plus pas de service clients a la hauteur?? sur ce je vais attendre qques mois avant de voir Free si cela fonctionne mieux !!!
[:chrisbk]
Impossible, il faudrait me payer pour que j'aille chez Orange. :o
Depuis le 18 juillet, B&YOU a toujours regardé les offres de la concurrence (Sosh, Red et maintenant Free Mobile) et a toujours écouté sa communauté pour faire évoluer ses forfaits. Nous revenons vers vous très prochainement ;-)
les mecs qui doutent de rien, 6 mois pour se preparer mais rien n'est encore decidé [:rofl]
Même discours chez Orange, quoi qu'apparemment, l'hémorragie est tellement violente qu'ils ont décidé de révéler une partie de la contre offensive demain.
Quand au faux-cul de service, il ne manque pas d'air
Citation :
Outre ces 3 opérateurs, le ministre de l'Economie numérique Eric Besson s'est félicité du lancement commercial de Free, signe que le secteur de la téléphonie mobile se porte bien en France. Dans un communiqué, il explique que : « Free mobile s'est engagé à rendre plus abordable la téléphonie mobile pour les foyers les plus modestes avec un forfait d'entrée de gamme très compétitif. Le Ministre se félicite de cet engagement en faveur des citoyens les plus défavorisés. Cette offre pourra être éligible au label tarif social mobile ».
Lui qui avait négocié avec les opérateurs les fameux forfaits RSA "Racket Super Arnaque", qui effectivement, étaient un entubage de première magnitude.
Samsung ne faisant pas cette taille (c'est 40 ou 46), la plus proche est la UE40D5700, réputée pour les problemes de clouding si t'as pas de chance et que tu tombes sur une mauvaise dalle: http://www.lesnumeriques.com/tv-te [...] /test.html
Je suis pas du tout un cador des ORM, mais dire qu'il vaut mieux travailler par composition ou par duplication plutôt que par héritage, parce que sinon c'est trop compliqué, c'est pas un peu une hérésie? :/
Je suis pas cador des ORM non plus, mais doctrine ça pue du fion.[:dawa]
Et coupler Doctrine et la partie formulaires de symfony2 c'est des dizaines d'heures de megalulz indébuggable assuré, j'adore.[:dawak]
Je suis pas du tout un cador des ORM, mais dire qu'il vaut mieux travailler par composition ou par duplication plutôt que par héritage, parce que sinon c'est trop compliqué, c'est pas un peu une hérésie? :/
C'est une super excellente question, et attention, y a une feinte.
Apparemment, avant c'était du Orange bas de gamme (donc pas de 3G+ par exemple). Et pour les prochains abonnements, ça sera comme tous les trucs low-cost: du SFR.
oui ,j'étais chez eux : pas de 3G+ , même en zone couverte, et faire use pas très fair :/ (à 500.01Mo, débit bridé )
C'est une super excellente question, et attention, y a une feinte.
Apparemment, avant c'était du Orange bas de gamme (donc pas de 3G+ par exemple). Et pour les prochains abonnements, ça sera comme tous les trucs low-cost: du SFR.
Bref, je pense que Dion a raison: il vaut mieux aller chez Sosh.
Depuis le 18 juillet, B&YOU a toujours regardé les offres de la concurrence (Sosh, Red et maintenant Free Mobile) et a toujours écouté sa communauté pour faire évoluer ses forfaits. Nous revenons vers vous très prochainement ;-)
les mecs qui doutent de rien, 6 mois pour se preparer mais rien n'est encore decidé [:rofl]
Ouais mais c'est pas grave dans le fond. Les lignes auront bougé et tous s'aligneront bon gré, mal gré. Et la facture baissera.
Mais qui a parler de faire bouger les lignes ce matin sur le topic [:gratgrat]
Sinon j'ai trouve l'enfant secret de muchacho et gro5
Citation :
le service clients orange est devenu " LAMENTABLE " autant du temps d'ITINERIS c'était très acceptable autant maintenant c'est devenu le parcours du combattant !!!et encore quand vous pouvez avoir une personne en ligne avec votre portable car bien souvent il faut passer par une ligne fixe et là vous payez encore plus !!!!et je ne parle pas via le net ou là JAMAIS de possibilité d'avoir un contact ???donc il faut payer un forfait astronomique et en plus pas de service clients a la hauteur?? sur ce je vais attendre qques mois avant de voir Free si cela fonctionne mieux !!!
Excellent, ça va obliger petit à petit les autres MVNO et les opérateurs historiques à offrir des forfaits intéressants, sinon l'hémorragie ne va pas cesser. Le problème étant bien évidemment de limiter l'impression aux clients qu'ils se sont fait mettre pendant tant d'années. :D
Genre
Citation :
Etant aujourd'hui chez Virgin Mobile avec un forfait à 24€90 pour seulement 1h d'appel et un accès data à 500Mo, sans VOIP ni modem ni rien, ça fait un peu mal de les voir sortir un forfait 4h + data 3Go à seulement 10€.
Et sans engagement en plus, alors que j'avais un engagement de 24mois.
Du coup je vais passer chez Free quand même, sans eux, Virgin n'aurait jamais sortis ses nouveaux forfait.
oui enfin ca ca va durer six mois puis ils se diront 'ah mais c'est moins cher virgin finalement, free le service client est vraiment pas terrible'
sligor
Le plus gros client de ARM c'est Intel [:pingouino]
Excellent, ça va obliger petit à petit les autres MVNO et les opérateurs historiques à offrir des forfaits intéressants, sinon l'hémorragie ne va pas cesser. Le problème étant bien évidemment de limiter l'impression aux clients qu'ils se sont fait mettre pendant tant d'années. :D
Genre
Citation :
Etant aujourd'hui chez Virgin Mobile avec un forfait à 24€90 pour seulement 1h d'appel et un accès data à 500Mo, sans VOIP ni modem ni rien, ça fait un peu mal de les voir sortir un forfait 4h + data 3Go à seulement 10€.
Et sans engagement en plus, alors que j'avais un engagement de 24mois.
Du coup je vais passer chez Free quand même, sans eux, Virgin n'aurait jamais sortis ses nouveaux forfait.
Lam's
Clubic exagèrent, ils auraient pu faire un pull-request quand même. Comment il fait Linus, lui ?
Il faut utiliser la console de développement de votre navigateur, et modifier l'input correspondant à la saisie de la clé RIB. Changer maxlength="2" par maxlength="4" puis la valeur de votre clé (par exemple value="03" pour une clé RIB 03) par value="'03'", avec des guillemets autour du 03. Sous Chrome, voici ce que cela donne :
Cochez la case « Changer de RIB » ;
Ouvrez la console de développement grâce au raccourci CTRL+MAJ+I ;
Développez l'onglet , puis la div "conteneur" et le form "orderTunnelForm" ;
Ouvrez le div "paiementForfait", puis la class "payment rib assignment_jq" ;
Ouvrez alors la dernière class "inline" ;
Modifiez ici les valeurs et value comme expliqué plus haut.
C'est agile, on récupère en direct le retour client pour voir ce qui ne va pas sur l'appli.
