Reprise du message précédent :
je suis passé en direct avec photo-cine, mon vendeur (boutique internet) m'a dit de faire ça pour pas perdre de temps, vu que je devais de toutes façons payer les fdp pour l'envoyer chez eux, autant l'envoyer à photocine directement, car c'est ce qu'ils auraient fait ensuite.
dans ce genre d'affaires, le moins d'intermédiaire, le mieux..

ah d'accord
 
je pense envoyer une lettre a photociné pour savoir exactement ce qu'il en est de mon appareil et même à sony pour être rembourser car j'ai bien l'impression que mon vendeur me mene par le bout du nez dans cette histoire!
 
Je vous tiens au courant

ah oui, quel appareil me conseillez-vous pr remplacer mon A1? côté bridge ou reflex aussi, même si avec le reflex on ne peut pas faire de sequences videos!

HS: la réponse n'est pas facile, à toi de regarder sur le forum les différentes appareils.
Sans épiloguer car ça nous dévierait du pb initial qui est consacré à l'A1, j'ai pris un compact Canon A610 pour remplacer d'urgence mon A1 (en pleine vacance..), puis j'ai ajouté un réflex Pentax K10 une fois le remboursement arrivé
 
/HS

salut à tous    
 
le dénouement de dimage A1 arrive à sa fin  
 
après une lettre en AR à photociné MS, je viens de recevoir un chèque (il ne me rembourse pas la totalité de mon achat de départ mais c'est déjà pas mal) photociné m'a dit écote depuis 2004 de l'appareil. je suis très heureuse comme ça!
 
ne lâchez pas pour les autres, c'est long!!!
 
et un gros merci au forum pour ttes ces infos!

très content pour toi, bienvenue dans le monde du reflex

Bonjour,
Voilà donc des nouvelles de mon A1 tombé en panne début août, retourné chez PhotocineMS fin août et de retour mi septembre.
Le capteur ccd a été changé, mais il est déjà reparti en Allemagne via la boutique PhotocineMS.    
Le nouveau problème est la vibration du stabilisateur d'image à chaque mise en route de l'appareil pendant environ 10s.
De plus sur chaque photo il y avait un voile noir dans le coin supérieur droit.
Encore 3 semaines à attendre et dans quel état va t'il revenir ?
Je vous tiendrai au courant.
 

alors la vibration de la stab, c'est pour faire tomber les poussières

Ah non c'est pour les reflex ça...

bon courage

n'hésite pas à gueuler un peu à photocinems, c'est dommage, mais qd même te rendre un appareil dans cet état... no comment

Bonjour,
 
Mon appareil est revenu réparé (pour la seconde fois) ; plus de vibration à la mise en route et le voile a disparu.
C'est donc OK et j'espère que cela va durer.
 
 

La prochaine fois, pourquoi ne pas envisager un reflex ?

je pense que les finances sont une bonne raison non ?
 
par contre si ça retombe en panne, tu pourras commencer à gueuler et effectivement demander un remboursement, dans ce cas le reflex est bien sur la meilleure voie à regarder (c'est ce que j'ai fais).

On trouve des 350d à pas trop cher et ça reste largement meilleur que n'importe quoi

depuis que mon dimage A1 est HS, je ne sais pas quelle décision prendre entre acheter un bridge ou un réflex. J'ai peur que les bridges du moment ne soient pas de même qualité que mon A1!!qu'en pensez-vous?

je pense qu'ils seront meilleurs niveau qualité d'image. j'ai pris un A610 dans l'urgence après la mort de mon A1, et mis à part le zoom et la stab, les photos étaient de meilleures qualité sur le canon. j'ai pris ensuite un reflex et là c'était encore bien au-dessus.
de toutes façons tu peux essayer et voir par toi-même. tu as bien un(e) ami(e) qui a un reflex, ou au mini aller voir dans un magasin -

Envoyé ce jour a photociné MS qui ne veut plus prendre en charge (!) dixit la secrétaire :
 
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour je vous demande la prise en charge de la réparation du capteur de mon appareil photo numérique MINOLTA A1 conformément aux indications énnoncées sur le site :
 
 
 
http://www.konicaminoltasupport.co [...] .html?&L=3
 
 
 
et
 
 
 
http://support.sony-europe.com/DIME/KM/km.asp?l=en
 
 
 
qui vous désignent comme étant agreé pour leur SAV.
 
 
 
Ce défaut entrant dans la catégorie des " vices cachés" , il n'offre lieu à aucun délai lié à la garantie pour sa prise en charge intégrale.
 
 
 
Dans l'attente de votre réponse, cordialement : Mr xxxxxxxxxxxx
 
 
 
 

Reçu réponse dans la foulée :
 
Bonjour,
 
 
 
Merci de nous retourner votre matériel en réparation:  
 
Dans un colis avec :
 
- Le matériel,
 
- Une lettre avec vos coordonnées + la panne
 
- La facture d'achat
 
 
 
Si la panne correspond bien au Capteur CCD, la réparation sera effectuée sous Garantie, mais s'il s'agit d'une autre panne Vous recevrez un devis (devis refusé 25 € H.T + 12 € H.T frais de port)
 
 
 
Salutations
 
Service Clients PHOTO CINE MS
 
 
 
ATELIERS PHOTO CINE MS
 
3, rue Charles Baudelaire
 
Escalier R 3ème Etage
 
75012 PARIS
 
Notre réception vous accueille du Lundi au Vendredi de 9h-13h et 14h-17h
 
 
 
 
 
Cordialement
 
 
 
ATELIERS PHOTO CINE MS
 
3, rue Charles Baudelaire
 
Escalier R 3ème Etage
 
75012 PARIS
 
Notre réception vous accueille du Lundi au Vendredi de 9h-13h et 14h-17h
 

bonjour a tous,
pour moi même problème a la différence c'est que c'est ma boite qui l'as payé
donc poster hier par chrono recu ce matin avec un courier très explicite de demande de remboursement amiable bien sur un envoie par mail à éte fait et la pas de réponse de personne.
 
cela sent la mise en demeure....

Bonjour
Et bien voilà comme tout un chacun ici je fais parti de ceux qui  ont ou qui viennent de rencontrer le problème de capteurs avec  mon A1 de  septembre 2004, rassurez moi, savez-vous si la réparation est toujours gratuite?  en  vous remerciant

Bonjour,
 
Tout comme toi, mon A1 de 2005 HS : capteur CCD mort. Bilan : renvoyé (chez ATELIERS PHOTO CINE MS) en réparation mi-Décembre, de retour chez moi Samedi dernier : tout réparé et nettoyé gratuitement, sauf les frais d'envoi sur Paris. Domage, j'ai acheté un EOS400D entre temps ! Reste à revendre mon A1 !!

Salut les gens, déjà merci aux contributeurs !  
 
Moi j'ai un double problème.  
D'une part comme tout le monde mon 7HI a rendu l'âme, symptômes classiques. Tout fonctionne sauf l'acquisition de l'image et cet état a suivi une période avec des tries verticales.
 
Mais voila je ne retrouve plus ma facture et je ne me souviens plus dans quel boite d'e-commerce je l'ai acheté Donc je n'arrive pas à me faire envoyer un duplicata.
Est ce que vous pourriez juste me donner des idées de nom de boite, peut-être qu'en le voyant écrit ça me reviendra. J'ai acheté l'appareil début 2003 et à priori ce n'est pas "rue du commerce" ni "pixmania" ni "nomatica"
 
Si jamais vous pouvez me rendre ce service thx d'avance.

vu que c'est un problème de vice caché, tu n'as pas besoin de factures d'achat, appelle photocinems et explique leur ton cas.
 
si t'as gardé tes relevés de cb ou de ton compte bancaire, ça sera écrit dessus

Merci !  
Je vais essayer d'y aller sans rien. Disons que ça m'ennuie parce que du coup je ne risque pas de me le faire rembourser (plutôt remplacer)

je pense que y'a plus de remboursement depuis un bail, plus que des remplacements.
 
ça m'a bien arrangé cette histoire

Bonjour,  
 
Je recherche un Dimage A1 ou A2 HS pour réparer mon A1 (molette cassée).