Bonjour,
Je possède un PC portable ASUS x73S. Depuis ce matin il se refuse a démarré correctement.
Lorsque je l'allume, il affiche l'écran avec le logo ASUS central et Intel en bas à droite (normal).
Puis il redémarre aussitôt et il revient à cet écran. Tant que je ne l'éteins pas en appuyant sur "power" il continu à s'éteindre et s'allumer (il n'y a pas de bruit, de "tac" au niveau du disque).
Je peux accéder aux interfaces du PC en appuyant, par exemple, sur la touche F5. Mais je ne sais pas navigué la dedans, je n'ai pas envie de faire une fausse manipulation et perdre toutes mes données.
Ma dernière sauvegarde de fichier date de trois mois. Entre temps, j'ai eu pas mal de travail et il faudrait absolument que je récupère mes derniers dossiers.
Je dois ajouter entre parenthèse que, hier soir un fichier inconnu s'installait sur mon ordinateur. Une demande de sécurité demandait si c'était moi qui avais lancé ce téléchargement et à chaque fois je répondais non. Il revenait toutes les 20 secondes environ.
Du coup j'ai supprimé tous mes fichier dans le dossier "téléchargement", vidé la partie téléchargement de chrome et lancé CCleaner. Rien à faire le fichier continuait à vouloir être téléchargé.
Malheureusement je ne me souvient pas du nom de ce fichier !
Si l'un d'entre vous peux m'aider, je suis preneur de toute solution.