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  souris s/fil vs hp pavillon DV7

 


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souris s/fil vs hp pavillon DV7

n°1275853
techos83
Posté le 16-03-2012 à 07:51:06  profilanswer
 

Bonjour,
je viens d'acheter une nouvelle souris sans fil pour mon HP pavillon dv7, je l'ai branché et tout fonctinne bien jusqu'au moment ou je redemarre l'ordi, la il reste bloqué au demarrage, il n'arrive meme pas jusqu'a l'ecran d'accueil HP. j'ai essayé la souris sur un autre PC, elle fonctionne parfaitement meme au redemarrage. j'ai ete voir mon revendeur qui m'a changé la souris et j'ai exactement le meme probleme: planté avant l'ecran d'accueil HP, je ne peu meme pas rentrer dans le Bios, meme si la souris est eteinte, donc apparement ca vient du dongle, mais la je bloque, il n'y a pas de pilote pour cette souris en dehors des pilotes windows seven.
Quelqu'un a-t-il deja rencontré le meme probleme et aurait une solution ? (souris logitech M325)
Merci d'avance =)

mood
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Posté le 16-03-2012 à 07:51:06  profilanswer
 

n°1275859
tchoupi86
Posté le 16-03-2012 à 08:59:56  profilanswer
 

Salut !  
 
Regardes ici si il y a des pilotes pour ta souris : http://www.logitech.com/fr-fr/428/ [...] =downloads
 
As tu essayé de changer de ports USB pour le dongle ?? si il est enlevé y'a aucun soucis sinon ??

n°1275986
techos83
Posté le 17-03-2012 à 07:06:02  profilanswer
 

Salut tchoupi86,
 
merci pour ta réponse, mais j'ai déjà DL les 2 fichiers dispo chez logitech pour cette souris qui en passant ne sont pas des drivers, et rien n'a changé. Et pour ta deuxième question, oui j'ai essayé le dongle sur  les 3 ports USB dispo de mon portable, et a chaque redémarrage je reste bloqué sur l'écran noir avant l'affichage du menu HP. Le pire, c'est qu'avant j'avais déjà un souris Logitech sans fil qui fonctionnait bien. Donc la je ne trouve pas de solution ....
 
Cdt.

n°1275996
tchoupi86
Posté le 17-03-2012 à 11:06:12  profilanswer
 

tu as essayer de rajouter le dongle apres le démarrage ?
 
Sinon dans le gestionnaire de périphériques tu n'as pas un icone triangulaire jaune quelque part ??

n°1276096
philps20
Posté le 18-03-2012 à 10:41:09  profilanswer
 

slt
regarde dans le bios l ordre et les options de boot  
si il n essayerais pas de booter sur l usb , cela s appelle aussi (removable hardware )

n°1277133
sv42
Posté le 28-03-2012 à 09:57:34  profilanswer
 

J'ai exactement le même pb que Techos83. J'ai aussi un portable HP seven et une souris wireless logitech. Je dois enlever le dongle pour démarrer l'ordi sinon, il tourne en boucle sur le 1er écran.  Est-ce-que les conseils de Philps ont permis de résoudre le pb. Si oui, n'étant pas expert en info, je n'ai pas compris comment il fallait procéder une fois qu'on était dans le bios.  


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