Bonjour à tous,
 
Mon ordinateur portable est extrêmement lent (au point que je suis forcée d'abandonner son utilisation) mais de manière intermittente. Il peut être très rapide pendant plusieurs heures puis subitement devenir très lent. Il peut être très rapide une fois et la fois d'après où je l'allume être très lent.
Je n'arrive pas à déterminer la cause de ce problème récurrent.
 
Au début, j'ai cru que cela était dû à un virus que mon anti-virus ne détectait pas. J'ai vidé mon ordinateur et je l'ai réinstallé avec le système d'exploitation Vista. Quelques jours après le problème est réapparu. J'ai cru être de nouveau infecté et j'ai réinstallé l'ordinateur avec Windows 7. De même, quelques jours après, le problème a recommencé. J'ai donc fait une dernière tentative en réinstallant mon ordinateur avec la dernière version de Linux. Je pensais que si cela était dû à un virus qui traînait sur une de mes clés, Linux ne devrait pas y être sensible. Or, le problème recommence à nouveau.
 
Auriez-vous une idée sur la façon de réparer cet ordinateur ?
 
A présent, je me dit que le cause ne doit pas être un virus, mais par exemple un composant défectueux, un défaut d'aération ou un problème d’obsolescence (l'ordinateur a 4 ans). Dans ce cas, je ne sais pas comment diagnostiquer la panne et la réparer.
 
Un grand merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
 
Marie-Anne

Déjà faudrait savoir de quelle ordi il s'agit marque et de la config qu'il embarque !
4 ans c'est vieux pour un Pc et si il n'est pas entretenu ni nettoyer il finis par montrer des signes de faiblesse !
Je ne pense pas que ce soit un problème d'obsolescence vue que 4 ans pour un ordi portable c'est énorme certains ne vont pas jusque la !
Je pense qu'un nettoyage lui ferais du bien (changement de pâte thermique + nettoyage du ventilo) et de toute façon si tu ne sais pas le faire c'est a un technicien qui le fera et ça va te couter, mais moins qu'un Pc portable neuf !