un ami m'a vendu récemment son portable , mais il a ajouté pas mal de logiciels qui ne me servent a rien, et qui n'ont pas toujours de licence... bref je n'y connais pas grand chose mais tout ce que je veux c'est retrouver le pc dans son état original, sans les modifications, et avec tous les anciens logiciels fournis, et dont certains ont été effacés...
 
j'ai tenté de suivre la procédure, mais cela ne fonctionne pas et comme jsuis pas très douée...jcomprends pas pourquoi!!!!
je suis la procédure mais au moment où je dois sélectionner "restauration complète du disque dur" je ne le trouve pas...
 
vous avez pas une solution? aider une petite fille perdue?    
 
merci

Avec les CD de restauration d'origine ?
Il doit y en avoir deux.
Sinon, ça se passe sans problème particulier.