hello,
 
j'ai un probleme avec un ordinateur portable HP Pavilion ze 4375ea. C'est celui de mon beau-frere. Il est livré avec un XPhome ( sur un cdrom estampillé HP ) et un Quick restore autobootant sur 9 cds contenant les applis livrées d'usine.
Il y a 2 ou 3 mois un probleme sur le systeme d'exploitation nous avait obligés a passer le quickrestore, seule maniere de retrouver un systeme tel qu'il etait livré a l'origine:
 
Tout ce passe bien au debut: l'ordi boote sur le 1er cd,on selectionne la langue et la, normalement on passe les cds 1 a 9 mais le pc se bloque au debut du 3e disque avec un joli "image file is invalid or corrupted". On avait essayé de remettre le systeme d'exploitation propre avant mais rien y fait.
 
Le pc et les cds ont été rapportés au magasin ou il avait été vendu ( une succursale d'une grande chaine de magasins d'electronique en Suisse, Interdiscount pour ceux qui connaissent ) et la , ils disent a mon beau-frere qu'un composant du portable a été physiquement endommagé parce que l'on aurait passé le cd du systeme d'exploitation avant le quick-restore    
 
Ils auraient essayés une autre serie de quick-restore, provenant d'un meme pc, et ce avec le meme resultat que celui que j'ai eu. Ils ont finalement echangé le portable ( pour rappel il vient avec le XP et applis pré-installés ) mais laissent le meme jeu de cds.
 
Nous voila 2 mois + tard et un trojan s'etant immiscé dans la machine, impossible de le supprimer avec le Norton 2002 installé, je retente un quick restore. J'ai qd meme pris garde a partitionner le dur et faire un backup du systeme a l'aide de powerquest drive image 2002 au préalable.
 
Je lance le 1er cd du quick restore et rebelotte , au 3e cd: "image file is invalid or corrupted".
 
Ma question est donc: ai-je loupé quelquechose ou ai-je des cd defectueux ou ne correspondant pas avec ma machine ?
 
Accesoirement quelqu'un aurait'il un lien vers un forum d'utilisateurs de HP Pavilion ?
 
J'attends ( nous attendons ) vos reponses avec impatience, merci d'avance.

ton poste me fait peur    je viens d'acquérir un ze4400, j'espere ne pas avoir a faire de restauration avant longtemps    
En tous cas, le premier démarrage a été long, leur sytème de bidule pré-installé saydlameyrde;
 mais bon c'est une bonne machine
 
T'as essayé de contacter HP ?

moi mon systeme est tres stable, même apres bidouillage de dll

Les quick restore Compaq, je connais aussi   . Bon le but serait quand meme d'avoir des cd qui marchent, qu'on s'en serve ou pas plus tard. L'appel chez HP est prévu pour demain matin, j'appréhende deja la Hotline mais je veux pas repasser par les vendeurs bidon du Carrefour local.
 
J'ai oublié de vous dire plus haut que l'installe du Xphome estampillé HP se passe sans problemes. Il ne manque ensuite queles pilote pour la carte graphique et le modem. Je sais qu'on peut facilement le refaire marcher avec les pilotes du lien donné genereusement plus haut mais mon beau-frere tient a ce qu'il soit comme avant, apres-tout il y a pas mal d'utilitaires dedans, gestion du speedstep, etc. Si c'etait le mien ce serait pareil, j'installe ou pas les logiciels du quick-restore , apres-tout ils sont payés, le portable est sous-garantie. J'ai juste pas envie qu'il parte chez HP pour un truc tout bete, pouvant etre réglé sur place par mes soins.
J'ai qd meme l'impression que les cds sont pas les bons.

heup !

J'ai oublié qu'aujourd'hui on etait samedi, pas de hotline. J'ai envoyé une requete par email. On verra lundi. Pour le moment je mets systeme d'exploitation seul + drivers et autres logs installables depuis les autres cd. Heureusement que Word et autres trucs du genre sont pas sur le quick. Je reste ouvert a d'autres idees.

c super ces cd de restauration de mairde

vi cais de la mairde, et en 9 tomes svp