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Process died

n°1573102
Joberoly
Posté le 04-06-2020 à 20:10:54  profilanswer
 

Bonjour j'ai un problème,

 

J'ai un vieux PC portable MSI, celui-ci: https://fr.msi.com/Laptop/GE60-2PL-Apache/Specification mais le mien n'a pas de SSD. OS Windows 10

 

Hier je procède à son petit entretien mensuel et dans l'ordre je fais analyse+nettoyage avec Malwarebytes puis la même chose avec Ccleaner, puis une défragmentation des disques (j'ai bien vérifié je n'ai pas de SSD). Et enfin je lance une analyse complète avec Windows defender. L'antivirus me dit qu'il en aura pour toute la nuit. Pas de problèmes, je le laisse faire et vais me coucher.
Ce matin je me lève et j'entends un bruit de réacteur d'avion  [:delarue5] et ce message sur le PC:
https://zupimages.net/up/20/23/23l8.jpg
Je sais pas ce que c'est, j'ai jamais eu ça et surtout je n'y connais rien.
J’éteins et rallume. Là l'ordi redémarre en boucle avec ce message là:
https://zupimages.net/up/20/23/iie3.jpg
(j'ai pris l'image sur un site mais car ma photo n'étais pas de bonne qualité mais c'est le même message surtout "process died" )

 

[:chatoo:3]

 

Je vais donc sur http://windows.com/stopcode comme suggéré sur l'image via un autre ordi et commence à appliquer ce qu'il y est indiqué.  [:etchebest:3]

 

Mais voyant une option pour réinitialiser Windows 10 en conservant mes fichiers, je décide de prendre cette option.

 

Windows se réinstalle, tout va bien et je retrouve le bureau de base avec mes données conservées  [:shay]

 

Confiant j'installe mozilla et quelques minutes après l'ordi crash et rebelotte, même écran que le premier screen que je vous ai posté.

 

Ce coup ci je souhaite appliquer la méthode comme indiqué mais l'ordi ne redémarre pas en mode sans échec. Je reviens toujours au premiers écran (le black screen).  [:bastian:3]

 

Il me semble comprendre que le soucis viens du ethernet controller mais je suis en wifi  [:vinx2]

 

Sauriez vous m'aider s'il vous plaît? [:agkklr]


Message édité par Joberoly le 04-06-2020 à 20:13:16

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"Ce que nous appelons progrès, c'est souvent la résolution des problèmes posés parce qu'on a appelé progrès à  l'épisode d'avant". Marc-André Selosse.
mood
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Posté le 04-06-2020 à 20:10:54  profilanswer
 

n°1573105
voyezzz
Posté le 04-06-2020 à 22:33:45  profilanswer
 

Une bonne occasion pour passer au SSD ...
 
En dehors d'un décès "pas de bol" d'un truc que tu ne peux pas réparer (genre un composant de la carte mere qui claque)) je pencherais pour un problème de disque dur ou de windows.
 
-1/ Windows: Tu as fait une recuperation certes mais ce n'est pas aussi "profond" qu'une vrai réinstallation ... Et une vrai reinstall (sauf si tu as 2 partitions bien separés (C:/ et D:/) ca implique un formatage ... donc obligation de recup les données avant ...
 
-2/ Le disque dur lui même en train de mourir. là pour tester tu peux utiliser un live-cd (live-usb en realité) linux dédié à ce genre de probleme par exemple https://gparted.org/livecd.php (il en existe plein d'autre j'ai mis le 1er qui passait par là) , booter dessus puis faire faire des test à ton disque dur.    
Sinon si tu as un autre disque dans les parage, fait une réinstallation temporaire pour voir si le problème se poursuit ...
 
Mais bon vu que tu n'a pas de SSD, ce que ca coute aujourd'hui et l'immense confort que ca amène, je remplacerait le HDD par un SSD et je mettrait le HHD dans un boitier USB pour recuperer les données ... c'est à peut pres la solution raisonnable qui couvre les 2 problemes possible (windows et HDD)  
 
 
Gaffe quand meme, si le HDD est en train de mourir, il est peut etre plus qu'urgent de faire de la recup (via un boitier externe USB) plutot que de tenter de lui forcer la main (si tu n'as pas de sauvegarde de tes données importantes bien sur)
 
Bon courage      
 
 
 

n°1573108
Joberoly
Posté le 04-06-2020 à 23:05:04  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.
 
Suite aux conseil d'un ami, et pour lui c'est pas de bol aussi, j'ai eu le temps d'installer crystal disk et son diagnostique:
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/06/04/mini_200604111344518687.jpg
 
J'ai put récupérer les données dessus. Mon ami me conseille de le démonter pour le formater depuis un autre pc voir si ça le répare.
 
Ce que je vais faire


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"Ce que nous appelons progrès, c'est souvent la résolution des problèmes posés parce qu'on a appelé progrès à  l'épisode d'avant". Marc-André Selosse.
n°1573127
thekiller3
Modérateur
Posté le 05-06-2020 à 09:37:50  profilanswer
 

le diskdur est mort, change le. (par un SSD tant qu'a faire)

n°1573221
Joberoly
Posté le 06-06-2020 à 14:32:02  profilanswer
 

Ok merci, on peut clore le topic


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"Ce que nous appelons progrès, c'est souvent la résolution des problèmes posés parce qu'on a appelé progrès à  l'épisode d'avant". Marc-André Selosse.

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