Bonjour! J'ai un prb avec mon portable, tres svt il se plante ( ecran noir pourtant la machine tourne) je ne peux rien faire, sauf l'eteindre!!! et la impossible de le redemarrer, j(entend un tout petit bruit et rien! j'ai desactivé toutes les mises en veille, enlevé la batterie mais rien ne change! ql1 a une idee d'ou ca peut venir???

Surchauffe, il y a beaucoup de problème avec cette série. Penser à un démontage pour retirer la poussière et remplacer la pâte thermique. Mettre les pilotes à jour peut aussi aider.

ok je vais voir ca! merci des conseils!
c koi la pate thermique? c situé ou?

Argh ! La pâte thermique se trouve entre le processeur et le radiateur qui évacue la chaleur. Mais si ces notions ne te sont pas familières, il est peut-être préférable de ne pas te lancer dans le démontage du portable.