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  Ports USB 3.0 ne fonctionnent pas sur un portable MSI...

 


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Ports USB 3.0 ne fonctionnent pas sur un portable MSI...

n°1383501
snoopy19
Posté le 13-10-2013 à 13:01:15  profilanswer
 

Bonjour à tous :hello:  
 
Il s'agit d'un portable MSI acheté récemment sans OS, on a installé Windows 7 Edition Familiale et avec le CD fourni par MSI, on a installé tous les drivers manquants, vérifié dans le gestionnaire de périphériques, aucune anomalie d'installation.
 
Problème au bout d'une semaine, les 2 ports USB 3.0 ne fonctionnent plus, ni en USB 3.0, ni en USB 2.0. Un coup d'oeil dans le gestionnaire de périphériques et il y a un point d'exclamation jaune au niveau du contrôleur USB, qui n'y était pas lors de l'installation, c'est sûr puisqu'on avait vérifié que tout était OK.
 
Est-ce que quelqu'un peut me dire d'où ça vient ? S'il s'agit d'un problème logiciel ou matériel ?
 
Merci :jap:


Message édité par snoopy19 le 13-10-2013 à 13:02:36
mood
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Posté le 13-10-2013 à 13:01:15  profilanswer
 

n°1383503
-M2k-
Posté le 13-10-2013 à 13:09:00  profilanswer
 

Réinstalle les drivers et test.


---------------
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n°1383504
snoopy19
Posté le 13-10-2013 à 13:16:15  profilanswer
 

Merci -M2k- :jap: C'est en cours mais si ça recommence ? Parce que je ne vois pas comment un driver peut se désinstaller tout seul, il y a bien un problème quelque part et il me semble que j'ai déjà eu ce problème par le passé sur un PC, d'un driver qui ne faisait que se désinstaller...


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