Bonjour  
 
je viens ici pour demander de l'aide car j'ai quelques soucis avec mon pc portable asus r700v  ...
depuis quelques temps lorsque  j'allume mon pc un fond d'écran noir ou il est écrit ASUS  et le logo apparait mais après plus rien il reste figer dessus ! impossible d'aller plus loin donc je le reteint et le rallume mais défois jusqu’à 10 fois et toujours rien !!! c'est vraiment très énervant  !  
 
de plus mon pc raam de l'allumage a ouvrir une page internet pour aller sur un site il faut compter bien 1min 30 a 2 min ...  
 
que me conseiller vous ?  
 
merci par avance de votre aide je compte sur vous
 
 
si il vous faut plus d'information n'hésiter pas

tu fais une réinstallation systeme, tapote F9 avant son démarrage et tu vas retourver ton pc à l'état usine comme neuf au niveau systeme

ok mais sa ne m'efface pas toute mes données ?

si cela efface tout, tu peux si il y a possibilité de le mettre en externe sur un 2ème pc et récupérer tes fichiers