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  pc portable acer bloqué sur arret en cours

 



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pc portable acer bloqué sur arret en cours

n°1481077
vicarpat
Posté le 01-01-2016 à 15:16:15  profilanswer
 

Bonjour à tous et bonne année voila je démarre bien l'année,ce matin je veux allumer mon pc portable qui est quasi neuf car il est de Noel et il reste bloqué sur"arrêt en cours".
C'est un acer aspire E5 771 sous windows 10.
Impossible de faire quoi que ce soit,je l'ai éteins en marche forçée,appuyer sur f9,mis un cd rien n'y fait j'ai toujours cette page bleue qui s'affiche et je n'ai accès a rien,quelqu'un pourrait m'aider svp?

mood
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Posté le 01-01-2016 à 15:16:15  profilanswer
 

n°1481081
ehones
Posté le 01-01-2016 à 16:43:08  profilanswer
 

"ce matin je veux allumer mon pc portable qui est quasi neuf car il est de Noel et il reste bloqué sur"arrêt en cours". "
Lorsque tu démarres ton pc reste bloqué sur arret en cours?  :??:  Je comprend pas bien.

 

"j'ai toujours cette page bleue"
De quelle page bleue parles tu? Qu'y a t il d inscrit dessus?

 



Message édité par ehones le 01-01-2016 à 16:48:13
n°1481082
vicarpat
Posté le 01-01-2016 à 16:51:24  profilanswer
 

bonjour oui quand je l'ai mis en route il s'est directement allumé sur une page bleue avec au centre "arrêt
 en cours"

n°1481086
ehones
Posté le 01-01-2016 à 17:14:44  profilanswer
 

Ça c est parceque tu as du fermer l écran alors que l ordi était en train de s éteindre. Et maintenant il refonctionne normalement ?


Message édité par ehones le 01-01-2016 à 17:16:00
n°1481088
vicarpat
Posté le 01-01-2016 à 17:33:56  profilanswer
 

merci pour votre aide ça remarche j'ai appuyé plein de fois sur la touche démarrage et c'est revenu comme par magie;ouf


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