Reprise du message précédent :
OK je viens de tester, effectivement les ventilos c'est de la bonne merde, je pense même qu'ils font plus de bruit que le blade. Je pense aussi qu'ils sont réglés pour se déclencher en vitesse moyenne puis haute dès que le GPU est sollicité, peut importe le degré de ce dernier. Ou alors, les seuils de déclenchement sont hyper bas.
 
Il me semble avoir vu dans le BIOS quelque chose pour gérer ça. Personne n'a essayé ?
 
Faudrait aussi demandé aux repasters pro si les ventilos soufflent autant chez eux, mais j'ai vraiment l'impression que c'est pas un soucis de température.
 
On nous a vendu du rêve avec ces GTX 10XX mobiles, la puissance ok mais la chauffe c'est une belle merde.

Ce PC pose pas mal de soucis finalement, en plus c'est une V2...

Je pensais l'acheter mais ca me refroidit. Je me demande si le Razer est plus fiable.

Bof, pour ma part aucun soucis pour le moment.
 
Il faut aussi relativiser. Quand tu écris sur un forum à propos d'un ordinateur (ou d'autre chose d'ailleurs), c'est soit que tu es en recherche et que tu cherches des conseils, soit que tu as un soucis.
Mais généralement, les personnes satisfaites ne viennent pas crier leur satisfaction sur les forums.
 
Après 10 jours d'utilisations, voici les points négatifs que j'ai relevé :
Clavier un peu petit, manque pavé numérique, touche "entrée" trop petite. Comme il est très silencieux, quand le ventilo se met en marche, on l'entend, mais le bruit est très supportable.

Le bruit est très faible quand le ventilo s'enclenche en navigation ou sous Word/Excel ok, par contre des que tu lui en demande en plus le bruit est tout sauf supportable.

C'est le problème des descriptions par forum, c'est qu'on n'a pas tous le même niveau d'exigence.
Pour ma part, j'ai fait un peu de traitement photo (LR et DXO Optic Pro) et le bruit du ventilo, si on l'entend, ne me perturbe pas.

Bon, le Bluetooth est revenu comme il est parti

 
J'utilise depuis vendredi une souris en Bluetooth (pour libérer un port USB) et pour le moment (je touche du bois), pas de soucis.
 
En fait il faudrait répertorier quels modèles (et pas un maux Dell) ont des soucis et quels modèles n'en n'ont pas.  
 
Pour ma part j'ai le modèle : cnx95603 et je n'ai pas de soucis.

J'ai un clavier Bluetooth depuis 4 mois environ, et c'est la première fois que Windows me perd le Bluetooth comme ca, sans rien laisser de réparable

Je suppose que tu l'as déjà fait, mais au cas où : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] h-problems

oui, le pilote était à jour, mais j'avais rien dans la barre de notification ni dans les paramètres
 
là, c'est revenu, tant mieux

Je vais recevoir le nouveau XPS 15 cette semaine si tout va bien (c'est pour mixer, en tant que DJ). Je vous tiens au courant. La seule chose qui me fait un peu peur, c'est d'avoir un SSD tout pourrav' et non le dernier Samsung =/

D'ailleurs vous savez si il y a moyen d'avoir un changement de la part du SAV DELL ?

pas moyen par tel ils disent que sur le site y'a pas la marque et ca dépend donc de l'usine, que si on veut un matériel spécifique il faut le demander à la commande via un commercial
 du coup ils m'ont recommandé de faire un courrier  
  >  lettre AR sevice litige  faite semaine dernière (début semaine)
 
 j'ai eu un contact vendredi aprem (dell m'a appelé) qui a bien compris que 150€ ça suffira pas à racheter un disque samsung qui va bien  
ils doivent me recontacter d'ici demain pour me faire une proposition  

Ok merci pour les infos
 
A l'utilisation tu vois vraiment une différence ? Enfin tu n'as peut être pas testé les deux. Du coup, tu sens des ralentissements parfois ?

Salut à toutes et tous !
 
J'ai vu que pas mal de personnes avaient des soucis concernant la chauffe de l'appareil, vous avez quoi comme températures au repos ? La même chose à pleine charge, vous avez quoi comme températures ? Et enfin, les ventilateurs se déclenchent à partir de quelles températures ?

aucune différence en usage normal ou en jeu   pour avoir un ssd pcie samsung sur une autre machine  
franchement c'est rien  c'est plus par principe quand tu t'attends à avoir quelque chose après avoir lu x tests/review  (tous avec du samsung)
et que tu te retrouve avec un truc moins bien que ce que tu as payé pour

En effet je comprends, il y a moyen que je me retrouve dans la même situation car celui que je devrais toucher va avoir un Toshiba je crois bien.

dell est revenu sur sa parole au téléphone de vendredi  et me propose uniquement 10% de remise exceptionnelle     pas glop dell  

Du coup environ 250€ ? C'est sûr que par rapport au prix du 1 To samsung 960 ... (600€)  
 
Du coup tu vas prendre un Samsung et revendre le Tosh ?

160€  10%    un 512Go c'est 250-300€  
je sais pas encore ce que je vais faire

Tu verras aucune difference au quotidien

Ok j'avais pas suivi que c'était le 512 go que tu avais

Hey, avec l'absence de port Rj45, vous me conseillez quoi comme adaptateur pour garder un ping/débit optimal?
 
Merci

Tu as regardé l'accessoire dell officiel?

Salut,
 
Il te laisse le 512 toshiba et te rembourse 160e ?
Ou il faut leur renvoyer ?

il me rembourse purement et simplement 160€  
donc oui si j'avais envie je pourrai revendre le toshiba juste le prix pour combler la différence et prendre un samsung
j'attends de voir à l'usage comparé à une autre machine

Je vous invite à faire pareil   ca fait toujours ca de réduc en plus sur le prix de la machine

 
 
OK cool.
 
Peut tu remettre dans l'ordre la procedure a faire ?
Merci d'avance
 
Je vais me prendre le samsung au moins y a du suivie et c'est de la bonne cam..

juste téléphoner au support dell  et expliquer qu'on a vu des test avec le disque samsung avant d'acheter,  qu'on veut pas rendre le pc car on en a besoin et qu'on demande un disque de remplacement samsung.  
 
le support technique m'a dit 'impossible' et directement redirigé sur le service commercial qui m'a proposé 10%  quand je leur ai demandé de me changer le disque  
j'avais fait la lettre AR en espérant avoir mieux  mais ca aura servit à rien
voila

pour ceux qui ont des soucis de freeze j'avais pas eu le temps de regarder mais effectivement les drivers 4590 (non supportés par dell, font le boulot)
 
https://www.reddit.com/r/Dell/comme [...] tuttering/
procédure avec le dl driver, et l'update manuel  
(pour ceux qui savent pas faire)  
 
depuis 0 soucis sur batterie avec les navigateurs et l'intel 630

Rassurant, c'était donc bien un pb de pilote...

Ben en faite tu passe en mode performance maximal dans le mode batterie parametre d'alimentation et aucun soucis de freeze par rapport autre mode
 
 
Donc ces pilote resoudrai le probleme ?

oui
ca évite le mode performance maximal qui pouvait poser soucis aussi
les pilotes règlent 100% des soucis  
plus aucun pb avec l'intel en mode autonomie maximale    
c'est du tout bon !  
 
par contre les drivers intel beta passent pas car il faut désactiver la signature des drivers, le pilote indiqué dans le poste plus haut  y'a rien à faire c'est bon

Et le pb avec chrome est aussi réglé?

oui  j'ai testé avec chrome, firefox et opera et les pb de lag/freeze ont disparus sur les 3  
 
pour le touchpad  il ne déconne qu'en jeu (qu'elle idée de jouer au touchpad ^^  c'est pour le test)  donc comme j'ai une souris rien d’handicapant
sur reddit  j'ai vu qu'on pouvait changer les drivers touchpad aussi
à voir  

 
De mon côté je n'ai plus de freeze mais je viens de crasher.
Dans les journaux d’événements j'ai trouvé ça :
 
Au niveau application au moment du crash :  

La description de l’ID d’événement 0 dans la source igfxCUIService2.0.0.0 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
 
Et au niveau System :  
 
Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
 
Le 1er problème semble lié à la carte graphique... j'ai lu que ça pouvait arriver lorsque 2 CG étaient installées et on recommande d'en désactivier une...
Je vais finir par refaire une clean installe. Ca fait super serieux pour un PC acheté ce prix la.
 
 

Vous avez un moyen de monitorer les ventilos? j'ai test speedfan mais il detecte rien, perso j'en peut plus qu'il mouline à fond alors que je suis juste entrain de surfer et que la temperature cpu ne depasse pas les 43°

Bonjour,
 
j'ai l'intention d'acquérir un XPS 15"
modele CNX95603. core i7 de 7e génération, hdd 512Go, 16Go ram, lecteur d'empreinte, garantie 3ans avec intervention sur site, windows 10 pro
j'ai suivi vos conseils et j'ai contacté le service commerciale par chat.
la commerciale me fais un devis de base sans tenir compte des options (lecteur d'empreinte, garantie 3ans avec intervention sur site, windows 10 pro)
de plus j'ai demandé concernant le disque dur à avoir un disque samsung. elle me répond que le disque par défaut est toshiba et qu'il n'y a aucun moyen d'avoir un hdd samsung
 
j'ai essayé 3 fois le chat et à chaque fois on me renvoi vers la même personne.
est-il possible d'avoir un autre commercial d'après vous?
 
on peut espérer avoir combien de rabais en passant par le chat par rapport au prix affiché sur le site web?
 
merci

Pour ma part, j'ai négocié sans difficulté 10% en passant par le chat.
Pour le chat, essaie un autre jour, pour ma part j'ai eu deux personnes différentes lors de 2 chats différents

Bonjour,
 
J'ai commandé un dell xps 2017 15 pouces / 512 PCI / Empreinte digital / FULL HD sur op-rentree.com
 
J'ai pris les devants et j'ai contacté DELL pour connaître à l'avance le SSD, il m'a clairement dit que c'était un Toshiba et m'a renvoyé chez mon revendeur pour qu'il effectue les démarches pour avoir un autre modèle de SSD.
 
Seulement le revendeur m'a clairement dit " Dell se réserve le droit de confidentialité sur le matériel de production ".
 
J'ai essayé aujourd'hui de recontacté le service technique qui m'a envoyé baladé vu que je n'ai pas encore la machine.
 
Du-coup  je vais forcément avoir un toshiba puisque le bon de commande est passé en production,  
 
Que puis-je faire ? d'ailleurs si plus tards j'avais envie de changer de SSD, es-ce que le fait de l'ouvrir et de changer le SSD me permet de maintenir l’ordinateur sous garantie.
 
Cordialement.

oui, tu pourra la changer plsu tard.
 
mais bon, attends de voir, si ça se trouve, il est bien ce toshiba

Il suffit de visiter ce lien pour se rendre compte que non
 
https://www.reddit.com/r/Dell/comme [...] shiba_ssd/