Bonjour.
J'ai acheté mon pc portable Dell d'occasion il y a trois ans. A l'époque j'ai contacté Dell pour vérifier la garantie. Leur réponse:
Citation :
initial Next Business Day Active 21-03-2003 20-03-2004 075190391 00000
Initial Next Business Day Active 21-03-2003 20-03-2006 075190391 00000
Initial No CompleteCare Active 21-03-2003 20-03-2008 075190391 00000
cet ordinateur est garanti en j+1 jusqu'au 20-03-2006 et en garantie
retour atelier jusqu'au 20-03-2008
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Aujourd'hui je vais sur le support Dell et qu'est-ce que je vois:
Citation :
Initial Jour travaillé suivant DELL 21/03/2003 20/03/2004 0
Initial Jour travaillé suivant DELL 21/03/2003 20/03/2006 0
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Indiquant que la garantie est expirée lorsqu'il me reste encore presque 2 ans de garantie!
J'ai mailé à Dell leur demandant de corriger le problème. Avez-vous déjà eu des problèmes de ce genre?
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