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Catalyst control center

n°818473
grandepret​resse
Posté le 22-10-2007 à 22:03:25  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
je viens d'acheter un pc toshiba satellite pro p 200 avec vista pro, équipé d'une carte ATI RADEON HD 2600.  
 
Tout fonctionnait bien jusqu'à présent, puis après une mise en veille prolongée, la zone de lancement rapide a disparu et le message suivant apparaît " Catalyst control centre : host application a cessé de fonctionner". Le logo de catalyst control center n'apparait dans en bas à gauche (vers l'horloge).  
 
Vista est à jour. Les pilotes de la carte graph sont à jour (essai via "Gestionnaire de périphérique" ).  
 
Quand je fais une vérification de mise à jour le catalyst control manager, il me dit que je dois mettre à jour  le pilote d'affichage, ce que je fais. Apparement, il ne le prend en compte car quand je vérifie, il demande encore une mise à jour.  
 
J'ai identifié une mise à jour qui peut être à l'origine du problème (à moins que cela ne soit à cause de la mise en veille prolongée). Le problème est que je ne sais pas quelle numéro a la mise à jour ATI DISPLAY DRIVER. Cela commence par KB.... mais il y en a beaucoup...
 
Bon , je suis un peu dubitatif et dégouté puisque le PC a 3 jours.  
 
Pour info, j'ai appelé TOSHIBA et la seule réponse qu'il me donne, c'est : faire une restauration. C'est PC pour le boulot avec beaucoup de données. Je ne peux pas me permettre de perdre mon temps et mes données.  
 
Quelqu'un pourrait il m'aider pour résoudre ce problème ?
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 22-10-2007 à 22:03:25  profilanswer
 

n°818581
darkry54
ITService :: IT Director
Posté le 23-10-2007 à 09:46:57  profilanswer
 

désinstalle completement les drivers et le ccc, passe un cou de drivercleaner et ensuite tu reinstalle les drivers (sans le CCC si tu peux ...)  
 
perso j'ai jamais mit le ccc sur mon pc fixe je m'en porte pas plus mal, les seules fois ou j'ai essayé ca me mettait des erreure au démarage!
 
oublie pas de redemarrer a chaque étape histoire de bien mettre en ordre.


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n°818780
grandepret​resse
Posté le 23-10-2007 à 18:26:06  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.  
J'ai désinstaller les drivers mais je ne suis jamais arrivé à les remettre. Le PC ne reconnaissait qu'une carte VGA et me disait que le driver était à jour.  
J'ai finalement fait une restauration et le problème a été résolu.


Message édité par grandepretresse le 23-10-2007 à 18:27:40

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