Bonjour,
J'ai fait changer le joystick de mon ancien w800 (j'ai le w810i maintenant). J'ai contacté Sony Ericsson qui m'a redirigé vers Easy Repair, une boite sur Paris homologuée Sony Ericsson ( http://www.easyrepair.fr ). J'ai envoyé le téléphone par la poste et une semaine après je le recevais réparé.
A la base, j'avais acheté le téléphone chez Rue du Commerce et mon premier coup de téléphone s'était naturellement porté chez eux. En m'annonçant un délai de 4 à 8 semaines ouvrées pour la réparation sous garantie, mon choix s'est vite porté sur Easy Repair.
Bon courage