Bien le bonsoir à tous, voilà j'ai de gros problèmes avec mon PC portable HP et j'aimerai avoir l'avis de connaisseurs avant de l'envoyer au SAV HP ^^ :
Voilà, j'ai acheté cet ordinateur au mois de février chez Auchan (c'est un modèle d'exposition avec une extension de garantie de 1 an ou 2 je ne sais plus) et cela fait maintenant un petit moment qu'il rencontre quelques problèmes :
-Il rame trop à mon goût,
-Il chauffe beaucoup : je me brûle presque la jambe qui touche à la bouche du ventilateur...
-Quand je fais les tests mémoires et disques durs au boot, il ne m'indique aucune erreur pour les tests rapides (code 0x0) mais se coupe tout seul au bout d'un moment quand je fais un test approfondi.
-Après s'être coupé tout seul, il a tendance à ne pas vouloir démarrer du premier coup : j'appuie sur le bouton de mise sous tension, il s'allume bien mais se coupe aussitôt et il faut renouveler l'opération au moins une dizaine de fois pour qu'il se lance vraiment.
-Et enfin je viens d'essayer de réinstaller Vista mais il est bloqué car il me dit qu'il ne peut pas installer les pilotes et maintenant quand je l'allume, l'écran ne s'allume plus et il se met à sonner (1 beep long + 2 beeps courts (BIOS Phoenix je crois)), je suis obligé de l'éteindre et je ne peux plus rien à faire.
-etc. ...
Est-ce que tout cela vient du fait que c'était un modèle d'expo qui fonctionnait toute la journée et donc qui était dans un état pitoyable à l'achat ?! (P.S. Après l'achat je l'ai ramené chez moi et je me suis aperçu d'un petit "pet" sur le côté droit mais rien de bien méchant, rien qui ne l'empêchait de fonctionner...)
MERCI D'AVANCE A TOUS CEUX QUI SE HASARDERAIENT A REPONDRE.
Cordialement, Sébastien.
Message édité par Sebby_72 le 08-11-2007 à 21:39:26