Bonjour à toute et à tous !
J'ai un petit soucis avec mon ordinateur portable Samsung R610 !
Un matin ou je me réveillais la tête dans le coltar j'ai voulu prendre mon Ordinateur portable pour le déplacer et là CATASTROPHE ! Je l'ai fais tombé d'un bon mètre à plat coté écran [...]
Par contre pas de problème pour l'allumer ou quoi que ce soir mais l'écran se dégrade de plus en plus ... Des parties de l'écran deviennent noir (Les pixels ?) et ça gagne du terrain au fur et à mesure du temps ...
J'aimerais savoir quelles sont les possibilités pour réparer cette écran sachant que je dispose encore de la garantie auprès de Carrefour mais si je dis que je l'ai fais tombé je ne pense pas qu'il m'échangeront l'ordinateur en question
Avez-vous une excuse valable auprès du fournisseur ou encore une autre astuce ?
En vous remerciant d'avance !
Alexandre.