Bonsoir à tous !
 
Je viens vers vous aujourd'hui car j'ai une petite question concernant mon PC, un HP Pavilion dv7-7162sf acheté fin septembre 2012 (moins de 3 ans), et payé 600 € à l'époque.
Il commence à se décomposer et à sérieusement rendre l'âme :

• la webcam ne marche qu'une fois sur deux (et encore...),
• la charnière est abîmée puisque quand j'ouvre le PC : le chassis du côté droit s'ouvre et l'on peut presque voir à l'intérieur du PC,
• le PC ne veut plus s'éteindre : Windows se ferme, le disque dur et l'écran également, mais le ventilateur et les LED du clavier restent allumés, consommant le peu de batterie qu'il peut rester par exemple. Je suis obligé de l'éteindre manuellement par le bouton d'alimentation mais comme Windows se ferme, je n'ai pas de message d'erreur à l'allumage du PC du style que l'ordinateur a mal été éteint ;
• et enfin, depuis le 23 décembre, le PC ne veut plus se charger malgré les deux chargeurs que j'ai (un officiel HP, un avec les voltages et ampérages identiques au chargeur d'origine) et ce même quand il est éteint.

Honnêtement, je ne sais plus quoi faire. Mon PC portable n'est du coup plus portable et c'est un vrai calvaire, je ne peux plus utiliser la fonction veille que j'utilisais depuis longtemps. Je l'ai déjà fait réparer une première fois suite à du café dans le clavier et qui m'a valu l'agréable surprise qui fait que mon PC ne veuille plus s'éteindre tout seul.
 
A votre avis, si je l'emmène chez le réparateur, pourra-t-il régler tous mes soucis, incluant cette extinction qui ne marche pas normalement et la charge qui ne se fait pas, ou considérera-t-il mon ordinateur comme non-réparable ? Je me demande cela car s'il s'avère non-réparable, je pourrais éventuellement utiliser l'assurance de la banque pour mon ordinateur, mais le temps que tout soit diagnostiqué et le remboursement fait, je n'aurais pas de PC et ça m'handicaperait pas mal quand meme alors qu'une réparation serait sans doute plus rapide...
 
Voilà, merci d'avance !

En revanche, s'il ne veut plus charger la batterie, démarre-t-il quand même ? Si oui, c'est peut-être uniquement elle qui est en cause.
Par ailleurs, pour les périphériques inopérants, essaie déjà une réinstallation des pilotes ou des versions plus anciennes ou plus récentes.
Pour le boîtier, rien à faire, sauf à te tourner vers de l'occasion sur EBay ou autre.

Bonjour,
 
Merci de ta réponse !
Il démarre oui, des fois le symbole de recharge marche (il est animé quand la batterie se recharge), il lui est arrivé de passer de 10 à 11 % par exemple. Mais je n'ai aucun moyen de vérifier si le problème vient de la batterie.
Pour la webcam, je pense que la charnière est en cause. Comme elle s'abîme, peut-être qu'il y a des problèmes de connexion ? J'ai remis à zéro mon PC dont plusieurs restaurations d'usine et le problème n'a jamais été résolu.
Le problème, c'est que mon PC m'a coûté 600 €, la réparation du clavier 180 €, un nouveau chargeur 70 €, et que je trouve que ça commence à faire beaucoup pour un ordinateur. Je n'ai pas envie d'investir de l'argent si d'autres problèmes de ce type resurgissent quoi...

Teste ce logiciel : http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] -portable/

Effectivement possible que les fils de la webcam soient endommagés à cause des frottements au niveau de la charnière cassée, pour le reste à mon avis ça te coutera trop cher, ça vaut pas le coup le prix des pièces main d'oeuvre, le café a certainement créé des courts circuits et un peu endommagé ta carte mère, c'est relativement fréquent le coup de la boisson, l'an dernier j'ai racheté un portable comme ça à un mec qui avait renversé son café dessus aussi, ma soeur aussi ça lui est arrivé... faites super gaffe avec vos portables c'est fragile, ça chauffe...

Bonjour,
 
Merci de votre réponse à tous les deux.
 
Alors j'ai d'abord essayé le soft CPUID HWMonitor. Etant donné que je ne sais absolument pas ce que veulent dire ces chiffres, je poste l'image ici. Cependant, je n'ai pas l'information Wear Level, l'état d'usure de la batterie à ce que je comprends. Je l'ai pourtant débranchée et rebranchée pour voir s'il y avait des modifications, mais aucune.
 

 
C'est ce que je me suis dit dès que le café a éteint mon ordinateur : il est foutu. Mais le réparateur m'avait dit le contraire, donc bon... pourquoi pas. Mais là il y a « tellement » de problèmes (surtout ce PC qui ne s'éteint pas normalement, c'est ultra contraignant et pas du tout écologique ) que les réparations coûteront trop cher et ne seront pas un investissement très rentable. Pour en acheter un autre, il faudrait que l'ordinateur soit considéré comme non-réparable par le réparateur mais j'ai peur qu'il me fasse changer plein de pièces avant de me l'annoncer (on ne sait jamais)... Il faudrait que je l'appelle.

même sans la batterie il ne s'éteint pas complètement?

Non, le réparateur avait essayé : sans succès...

Donc inutile de depenser pour ce pc mais tu t'en doutais.  

Oui... ne reste plus qu'à savoir ce que le réparateur va dire, en espérant qu'il atteste que les réparations seraient trop onéreuses, pour que l'assurance que j'ai me rembourse. Le pire c'est que je n'arriverais jamais à trouver un aussi bon compromis performances/prix pour le prix que je l'ai payé, et ça me fout un peu les boules... Merci beaucoup à tous pour votre aide !

Non, aujourd'hui il est possible de trouver des machines polyvalentes à 600 €, surtout avec les ventes flash/soldes ponctuelles des magasins en ligne, voire des grandes surfaces. Exemples : http://www.laptopspirit.fr/155106/ [...] -599e.html ou http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] FM33959016 (sans OS).

Et c'est les soldes dans quelques jours, y'a toujours de bonnes affaires régulièrement, faut juste être dessus avant rupture

Ah oui, y a les soldes mais bon, étant étudiant va falloir comment faire. Mais j'aurais voulu prendre un MacBook Air, j'ai un peu envie de changer d'environnement, prendre un petit PC sympathique, avec de la batterie même si les performances ne sont pas au rendez-vous pour le prix mais bon... Sinon je regarderais du côté des ultrabooksgenre l'Asus ZenBook ! J'aime beaucoup l'Asus que tu as proposemais malheureusement je ne peux plus travailler sur des machines avecpeu de résolution. Du 15 pouces et 1366 × 768 pixels, ce n'est plus trop possible depuis que j'ai ma tablette en 10 pouces avec presque le double de résolution, et je ne cherche pas de 17 pouces, c'est trop encombrant.

Si tu es étudiant, jette éventuellement un œil aux offres Dell.
Tu as également ce genre de machine équilibrée qui descend régulièrement sous la barre des 600 € : http://www.laptopspirit.fr/155140/ [...] -699e.html . Exemple en novembre : http://www.laptopspirit.fr/152271/ [...] -1-to.html ou en décembre : http://www.laptopspirit.fr/152424/ [...] -699e.html

C'est effectivement super intéressant ! Pourquoi je ne tombe jamais sur de telles offres !? Pourtant je le connais ce site haha