Bonjour, j'ai fait tomber mon ordi portable par terre. Il est "pigné" à l'angle.
Le fait est que meme si il marche toujours, il fait un bruit horrible parfois. Un ami m'a dit que si le disque dur avait été touché, l'ordi n'en a plus pour longtemps.
Il est sous garantie, j'avais meme pris une garantie supplémentaire de 2 ans à l'achat. Donc j'aimerais le faire réparer sous cette garantie, mais je suppose qu'en constatant qu'il a été endommagé ils refuseront de couvrir les frais.
Ma question est la suivante : est-ce qu'une assurance type "responsabilité civile" souscrite par un étudiant peut couvrir cela ? avec ou sans franchise en général ? si oui je dois faire quoi exactement ?
Il s'agit d'un ordi que j'ai payé plus de 1000€ et acheté il y a moins de 3 mois...je suis vert de rage
s'il vous plait aidez moi...