Bonjour tout le monde,
Je cherche à aider ma frangine avec la réparation de son Huawei Matebook 13 datant de 2019. Ça faisait un moment qu'il y avait du jeu dans le port USB C (unique moyen de charger le PC), mais un jour on dirait qu'il a fini par claquer. A vue, on dirait qu'elle n'en a pas particulièrement pris soin, le matériaux autour du port étant un peu déformé.
Historique : Le PC était théoriquement sous garantie donc étape 1 -> direction les boutiques huawei. On lui dit que le PC est trop endommagé et qu'il ne sera pas pris en charge sous garanti. Quand elle demande une estimation, on lui dit que c'est toute la carte mère qui devra être changé, avec un prix en conséquence (pas trop d'étonnement de ce côté, c'est juste décevant qu'ils ne prennent pas la machine en charge sous garantie). Je lui conseille donc de voir avec un réparateur indépendant qui pourra sans doute désouder/souder un nouveau port de charge si c'est ce qui pose problème.
Etape 2, réparateurs indépendants : à 2 reprises, 2 boutiques différentes disant savoir faire des réparations sur carte mère lui prennent sa machine pour finalement au bout de 2-3 semaines finir par dire qu'ils ne peuvent pas faire la réparation et de venir récupérer l'ordi. Je lui dis d'insister un peu pour savoir quel était le problème, et ce qu'on lui dit c'est qu'ils ne trouvent pas la pièce.
Question : 1) Quelqu'un saurait-il ou trouver plus d'info sur la réparation de ces machines ? Pour ce qui est de la pièce, j'ai regardé sur aliexpress notamment et j'ai trouvé une référence pouvant potentiellement correspondre, mais franchement je suis un peu perdu.
2) Quelqu'un aurait-il une piste pour un réparateur un peu sérieux capable de m'aider sur ce problème ? Je suis prêt à y mettre le prix (juste pas les 400-500€ de la CM), je veux juste éviter l'infortune d'encore faire se déplacer ma frangine pour rien.
Merci d'avance pour vos éclairages !
Pour référence, l'ordinateur en question : https://www.amazon.fr/HUAWEI-MateBo [...] r=8-4&th=1
Message édité par DefinitelyNotMe le 16-05-2021 à 19:48:01