Bonjour,
J'ai un Dell e7440 et la batterie gonfle. Qu'elle perde de l'autonomie en vieillissant, pourquoi pas, mais qu'elle gonfle...
Pour le moment la batterie tient encore dans son logement, et permet de poser le portable à plat, mais on sent tout de même qu'elle est gonflé... Ce n'est pas encore évident de prendre des photos.
Le cas est relaté ici : https://opexshare.doe.gov/lesson.cf [...] odel-E7440 notamment.
J'ai également une connaissance qui m'a indiqué que les environs 200 machines que sa boite avait acheté un peu avant que j'ai la mienne ont le problème. Il sont à environ une soixantaine de batterie gonflé sur une période de 6 mois. Ils ont essayé de discuter avec Dell, sans succès. Dell USA n'a pas annoncé de rappel, donc ils ne bougent pas, surtout que la pièce est disponible à l'achat chez eux. A 160€ la batterie, pour des machines qui vont être remplacé l'an prochain, ils trouvent ça un peu rude... J'ai aussi essayer d'appeler Dell, mais ils indique que la batterie est garantie 12mois.
Comme les gens de la boite, je voyage souvent en avion et j'ai un peu peur de me faire rabrouer au contrôle sécurité s'il voyait que la batterie est gonflée...
Avez-vous eu déjà le soucis de batterie qui gonfle? Comment cela s'est passé avec le constructeur? Est-ce envisageable de faire valoir le vice caché?
Message édité par megagolgoth le 07-02-2018 à 15:37:30