Bonjour.
Je possède un pc portable COMPAQ PRESARIO C300.
Il est encore garanti.
J'ai du le formater suite à divers problèmes.Cependant, le second DVD de restauration foire à 56%: il n'arrive pas à extracter 2 fichiers.Résultat,quand le processus est fini,j'ai l'erreur suivante au démarrage: NTDLR MISSING.
Impossible d'installer un autre OS en attendant: mon XP PRO ne reconnais pas de disque dur.
Question:si je ramène mon pc au SAV, sera-t-il pris en charge?Je suis un peu inquiet,car sinon,on me réclame 38.50€ pour me faire une copie des DVD de restauration.
Merci de m'éclairer.
 

apres une petite recherche je viens de trouver ca :
 
Essaies ça:  
 
à l'invite de command c:\windows>, tapes:  
 
-fixboot  
-à la question , tu réponds oui  
-cd\  
-attrib -h ntldr  
-attrib -s ntldr  
-attrib -r ntldr  
-attrib -h ntdetect.com  
-attrib -r ntdetect.com  
-attrib -s ntdetect.com  
 
ensuite, si d est ton lecteur de CD, tu tapes:  
 
-copy d:\ntldr c:\  
-copy d:\ntdetect.com c:\  
 
j'espere que ca va t'aider    c'est une copie sous dos du dit fichier de ton lecteur cd a ton disque dur.

je ne peux pas arriver à cette invite de commande, car XP ne reconnait pas de disque dur, alors qu'en lancant cute partition sous DOS, onvoit bien 2 partitions...

up

ce n'est pas bien cher 38,50 € pour obtenir des CD/DVD d'origine.
A mon avis, en garantie, ça passe peut-être, sachant que sot ton dvd a été mal gravé soit il a été abîmé. Dans le 1er cas, il est mal gravé, donc soit le dvd vierge n'était pas bon, soit c'est ton pc qui a mal gravé.
 
1 chance sur 4 pour que ça passe.  
Le SAV doit tenir compte de cela.
Sous 15 jours à 1 mois en règle générale on peut obtenir les dvd d'origine.
 
Oublie tout ce qui est ci-dessus. ça ne peut régler qu'un cas sur... beaucoup, sans rentrer dans les détails...