URGENT --> pb avec un revendeur

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Sujet : URGENT --> pb avec un revendeur

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missilius a écrit a écrit :

tout produit manufacturé est garantie 1 an minimum, au pire il doit renvoyer le produit chez le fabricant pour faire valoir la garantie de ce dernier.

c'est archi faux
ca existe pas les garanti minimale de 1 an si le vendeur veux garantir ta xboite ou ton cube 2h ou 2 an il a le droit
tant que c'est stipule dans le contrat c'est le vendeur qui a raison
ensuite les 7 jours de retraction c'est uniquement valable pour la vente pare correspondance

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par djangolefous le 06-05-2002 à 22:05:42--[/jfdsdjhfuetppo]

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missilius a écrit a écrit :

tout produit manufacturé est garantie 1 an minimum, au pire il doit renvoyer le produit chez le fabricant pour faire valoir la garantie de ce dernier.

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par djangolefous le 06-05-2002 à 22:05:42--[/jfdsdjhfuetppo]

Falconpage

Vi :) j'ai vu le patron et étant donné que je suis bon client il m'a rien dit ! Par comme ce couillon de vendeur que je voyait pour la première fois !!

Krixoff

Falconpage a écrit a écrit :

Le pb a été réglé :

Citation :

L.211-11 du code de la consommation. Il y est dit que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus". Si le consommateur constate, après avoir acquis le produit, que celui-ci est affecté d?un défaut qui existait au moment de l?achat mais ne pouvait être visible et que ce défaut rend ce produit impropre à l?usage qui est le sien, il peut alors rendre le produit au vendeur qui doit lui en rembourser le prix

Voilà affaire réglé ! J'ai eu le pad officiel à la place (avec bien sur payement de la différence).

Voila, ca finit bien cette histoire :)

Falconpage

Le pb a été réglé :

Citation :

Voilà affaire réglé ! J'ai eu le pad officiel à la place (avec bien sur payement de la différence).

waronze

Ca depend la X-Box par exemple (et le GameCube aussi je crois) pour la garantie consoles et accessoires il faut voir ca directement avec Microsoft ou Nintendo !
Appele un magasin concurrent raconte lui ton pb et demande si il faut voir avec le mag ou le fournisseur .

missilius

tout produit manufacturé est garantie 1 an minimum, au pire il doit renvoyer le produit chez le fabricant pour faire valoir la garantie de ce dernier.

Falconpage

krixoff a écrit a écrit :

Pas cool ton vendeur. Il n a pas le droit.

Oui mais pourquoi ?

djoul

attention, le delai de 7 jours, c'est uniquement pour la VPC.

Krixoff

Pas cool ton vendeur. Il n a pas le droit.

Falconpage

Voilà il refuse de me reprendre un artcile (une manette) acheté chez lui Samedi dernier : emballage impec, facture, etc.

On dispose bien d'un délai de 7 jours pour dénoncer un achat (surtout d'un article inutilisable : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] c=1&trash= )