Si on créait des bots qui répondent automatiquement aux questions les plus fréquentes et banales ?
genre le bot repére dans le sujet des mots clefs comme "jeux","problèmes",erreur" et paf,il répond un message tout fait du genre :
 
-réinstaller jeux
-patcher jeux
-ajouter mod
-vérifier drivers carte graphique
-vérifier directX
-...
 
 
Mine de rien on gagnerait un temps précieux