bonjour,
 
selon une loi pour les achats sur internet, tout client a le droit, sans motivation particulière, d'annuler son achat dans un délais de 15 jours(je connait pas la référence exacte de la loi, mais vous devez surement en avoir entendu parler). cette loi s'applique également aux achats faits sur steam non?
 
@+

le délai de rétractation c'est 7 jours il me semble, quant à la question est-ce qu'il est appliqué sur steam, ça devrait être précisé dans les CGU (conditions générales d'Utilisation) de steam.