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  Bête d'orange sous l'écran - Acer Z35P - Sous garantie

 



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Bête d'orange sous l'écran - Acer Z35P - Sous garantie

n°1006648
Daxter7
Posté le 25-09-2020 à 11:16:11  profilanswer
 

Bonjour à tous,  :hello:  
 
Me voila aujourd'hui confronté à un problème que je n'avais jamais vécu auparavant : Une petite bestiole s'est intercalé sous mon écran  :kaola:  !
 
Vous imaginez qu'avoir un petit point sur l'écran n'est pas très agréable, on ne voit que ça ! ça fait un peu le même effet qu'un pixel mort !
 
J'ai essayé plusieurs techniques : tapoter sur le haut de l'écran  :bounce:  , balancer de l'air comprimé, essayer de guider la bestiole avec une lampe .. rien n'y fait elle ne bouge pas d'un poil !
 
Mon écran est toujours sous garantie (il a d'ailleurs été acheté sur Hardware.fr) mais personne ne veut prendre en charge ce problème qui est bel est bien un défaut de conception.  
 
N'étant pas très habile avec mes mains je n'ai pas tenté d'ouvrir l'écran sachant que cette manipulation pourrait aussi me faire perdre cette garantie ..
 
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer pour faire passer ce problème sous garantie ou pour virer cette satané bestiole ?
 
Merci d'avance à tous !  
 

mood
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Posté le 25-09-2020 à 11:16:11  profilanswer
 

n°1006651
patrick220​00
Posté le 25-09-2020 à 11:29:31  profilanswer
 

Le démontage est souvent risqué voire impossible sur la plupart des écrans récents. Je tenterais de faire vibrer la dalle avec une brosse à dents- genre Philips Sonicare - en protégeant bien l'embout en contact avec l'écran si le passage en garantie n'est pas possible.

n°1006726
remcol
Posté le 26-09-2020 à 08:04:52  profilanswer
 

Bonjour, certains ont réussi à faire descendre la bestiole avec une petite ventouse et en tapotant juste au dessus, mais ce n'est pas garanti avec toutes les dalles, ça dépend de la conception.


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