voila mon probleme
jai acheter chez auchan un ecran neoxeo 17pouce et un beau jour il c'est mit a etre decaler de 1cm environ vers le haut (cela veux dire que ma barre de tache nest pas tout en bas et que lorsque jouvre une fenetre en pleine ecran je ne voit plus les icons de reduction agrandisement et fermeture de la fenetre) sur lecran il y a un bouton dajustement automatique qui sajuste sur le décalage de 1cm ....  
je suis donc aller mexprier chez auchan et ils mon envoyer vers un numéro de téléphonne( ou evidament il ny a personne) et vers un site internet que voici http://www.hardware-service.com/support/  ou vous remarquerez quil ny a pas de marque decran neoxeo pour la france    
je ne sais donc pas comment faire pour contacter quelqun du sav  
merci pour votre aide