spa juste je leur envoie un DD de 20go et il m'en renvoie un de 10Go  

nan c po possible!!!!!!!!!!!! c ecrit dessus?

dans le mail ils mettent WD100

j'crois kils ont pas le droit de t'en envoyer un nouveau d'une capacité inferieur a celle de ton ancien disk dur ... c minimum la meme ou ++

les enfoirés je vais refuser le paquet DHL alors comme ça  ils verront eux-mêmes et me renverrons un 20Go en plus ils sont pas chier la garantie s'arrêtent en 2003 comme pour le DD envoyé  

avant de les envoye chier verifie quand meme le dd une fot de frappe on c jamai  

unite_01 a écrit a écrit : avant de les envoye chier verifie quand meme le dd une fot de frappe on c jamai

vi si c'était le cas j'aurais pas l'air con

tes sur que c est pas un 100Go ?

Mais comment tu sais que c un 10 ? Et la référence tu l'a eu ou ?

ouai c clair c ptete bien un 100Go  

seb31 a écrit a écrit : dans le mail ils mettent WD100

 
Ben fallait leur renvoyé un mail pour leur dire que se n'etait pas bon    
 
WD100 -> 10 Go

je verrais demain normalement DHL ça mets 24h non

WD sait ke SEB31 SPA'BIEN  

c un 100go que tu vas avoir

f@bek a écrit a écrit : WD sait ke SEB31 SPA'BIEN

va leur dire et je te fais ta fête à toi en perso

il aura pas un 10go gros bouffon

ouah ziva !

j'ai eu un 10Go dont la garantie expire à la même date que le 1er cai normal pour la date

seb31 a écrit a écrit : j'ai eu un 10Go dont la garantie expire à la même date que le 1er cai normal pour la date

 
pour la date c'est normal , a chaque retour en SAV , ca prolonge pas la garantie , sinon c'est garantie a vie quoi
Mais pour les 10Go au lieu de 20 , spa normal

ils vont peut-être m'en envoyé un 2eme de 10

je leur envoie un mail avec le scan de la feuille et un shot du DD

seb31 a écrit a écrit : ils vont peut-être m'en envoyé un 2eme de 10

reclame une carte promise ATA100 et une nappe!

seb31 a écrit a écrit :   les enfoirés je vais refuser le paquet DHL alors comme ça  ils verront eux-mêmes et me renverrons un 20Go en plus ils sont pas chier la garantie s'arrêtent en 2003 comme pour le DD envoyé

Attention quand même un Dd m'a été refusé en garantie au bout de 8 mois car c'était un OEM (garantie 6 mois) seul les versions boite boites sont garanti 3 ans, mais c'est flou pas chez tous les constructeurs et pas tous les disques, et en plus je crois qu'IBM à changé maintenant ils acceptent !
 
Bref c'est le flou artistique

J'pense que c une erreur, WD a un bon SAV!!! Rapelle les et fais leur part de ce désagrément  
 
 

seb31 a écrit a écrit : spa juste je leur envoie un DD de 20go et il m'en renvoie un de 10Go

Tu as essaye de les contacter et de t'arranger avec eux?

attend de recevoir avant de discuter

Seb31 Spabien    

ddr555 a écrit a écrit : Seb31 Spabien

on le sait, et ca a deja eter dit plus haut...

pas besoin de la rappeler spice de tapête de fantomette  

voici le mail de wd q j'ai reçu aujourd'hui  
 
 

suite au mail que je leur ai envoyé un gros mail avec des photos et le scan de la facture plus scan de l'étiquette UPS ils m'ont dis que c'était une erreur et qu'il allait m'envoyé un DD de 20Go et que je pouvais garder celui de 10 sympa chez WD les mecs de WD
 
fantom-> chui pas un marchand de tapis comme toi  

pierrotlemaboule a écrit a écrit : voici le mail de wd q j'ai reçu aujourd'hui       Citation : We will ship the replacement drive(s) to you within 7-9 business days.   Drive(s) received:        Serial No.       Product No.          Received Date (GMT)      ------------     ---------------      -------------------      WMA8C1566869     WD1200BB-00CAA0      5/16/2002      WMA8H2399662     WD400BB-00CAA0       5/16/2002      WMAAR2772818     WD200BB-32CLB0       5/16/2002      WMA8H3064206     WD400BB-00CAA1       5/16/2002      WMA9L1023656     WD200BB-00CFC0       5/16/2002      WMAAR2356809     WD200BB-32CLB0       5/16/2002

2 DD de  40

seb31 a écrit a écrit :   2 DD de  40

et 1 de 120go

pierrotlemaboule a écrit a écrit : et 1 de 120go

comment t'as fait

seb31 a écrit a écrit :   comment t'as fait

ben quoi on a po le droit de renvoyer 6 hd a WD  

pierrotlemaboule a écrit a écrit : ben quoi on a po le droit de renvoyer 6 hd a WD

  pas quand on s'appelle pierro et qu'on maltraite ses DD