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Sujet : Annuler commande chez dell???
marcalizeen Comment fait-on pour renvoyer l'appareille Dell après la livraison (dans les 7 jours je sais) ?

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marcalizeen Comment fait-on pour renvoyer l'appareille Dell après la livraison (dans les 7 jours je sais) ?
JDD

lch a écrit :


 
Si ça n'a pas changé , je crois qu'ils t'appallent et t'envoient un fax de la config pour que tu contresigne et leurs retourner pour confirmation de ta commande.


 
ca c'est seulement pour les entreprises... pas les particuliers

lch

djjeck a écrit :

non ils ont pas pris un sou encore
En fiat mon prob vient que j'ai commande un inspiron 8500, et 2heures plus tard, y'avait un nouveau code e-ref me donnant pour le même prix, un inspiron beaucoup plus performant, d'où ma demande!


 
Si ça n'a pas changé , je crois qu'ils t'appallent et t'envoient un fax de la config pour que tu contresigne et leurs retourner pour confirmation de ta commande.

raistlin72 AU pire c'est de la VPC donc tu as un droit de rétractation de 7 jours pour renvoyer l'objet à tes frais par contre  :(  
De toute faon Dell a une politique assez rigide en matière de commande, tu dois normalement recevoir confirmation de ta commande et tu peux encore refuser à ce moment.
 
djjeck non ils ont pas pris un sou encore
En fiat mon prob vient que j'ai commande un inspiron 8500, et 2heures plus tard, y'avait un nouveau code e-ref me donnant pour le même prix, un inspiron beaucoup plus performant, d'où ma demande!
Froozen

djjeck a écrit :

ouais mais faut attendre lundi et j'ai peur que la pahse de production commence d'ici là


Ils t'ont prélevé ?
 
Froozen.

djjeck ouais mais faut attendre lundi et j'ai peur que la pahse de production commence d'ici là
Froozen Essaie de les contacter par téléphone.
 
 
Froozen.
sfgto

djjeck a écrit :

Comment faire pour annuler une commande sur le site de dell (commande passée jeudi soir)


 
Je crois qu'il suffit de se reconnecter en utilisant ton numéro de commande...
Mais si tu avais un titre de topic plus explicite, tu aurais plus des réponses... :whistle:

djjeck Comment faire pour annuler une commande sur le site de dell (commande passée jeudi soir)

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