Problèmes avec disque dur IBM et garantie...

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Sujet : Problèmes avec disque dur IBM et garantie...

NeoHeaVen

hben a écrit a écrit :

les derniers de la série 60GXP 40Go sont une vrai plait. J'en ai moi aussi été la victime (2 pannes), ils ont jamais tenu plus de 2 mois (en fait ils marchaient bien mais s'était mis a siffler atrocement). Maintenant j'ai acheté un 120GXP 40Go et la absolument rien a redire depuis 6 mois.

Mes deux derniers avaient des secteurs déffectueux et celui la siffle atrocement.

T'as eut recours a l'envoi chez IBM directement toi?

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NeoHeaVen

Mes deux derniers avaient des secteurs déffectueux et celui la siffle atrocement.

T'as eut recours a l'envoi chez IBM directement toi?

hben	les derniers de la série 60GXP 40Go sont une vrai plait. J'en ai moi aussi été la victime (2 pannes), ils ont jamais tenu plus de 2 mois (en fait ils marchaient bien mais s'était mis a siffler atrocement). Maintenant j'ai acheté un 120GXP 40Go et la absolument rien a redire depuis 6 mois.

NeoHeaVen

Merci pour votre aide.

Si jamais vous avez d'autre témoignages sur ces disques n'hésitez pas ;)

Nameless One

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

tout y est très bien expliqué pour le retour en garantie!

homecinematroc

tu vas sur le site IBM il y a une catégorie IBM warranty.

Je crois que c'est www.ibm-storage.com il suffit de faire une demande de RMA, attention c'est dans la langue de sheakspare.

Prévoir un bon colis bien rembouré sinon il prenne même pas la peine de te le remplacer :jap:

Service relativement rapide, il faut envoyer le disque en Hollande et il sera de retour chez toi dans deux semaine environs.

Désolé pour le lien il est pas bon essaye sur le site IBM directement

biggugus

t'a qu'a le renvoyé directement chez ibm!!
c'est garantie trois ans le dd :hello:

KikitheKing

g ressucité mon 2eme dd IBM acheté egalement chez grosbill.

ma manip: g fé plein de reset (environ 30/40) juskass kil reboot, g fé un format bas nivo, et la depuis 1an, il marche sans prob :)

essaye, ta plus rien na perdre

NeoHeaVen

Les disques dur IBM , meilleurs en perf , pire en fiabilité...

J'ai fais changé un disque dur IBM 40Go acheté le 22/06/2001 déja deux fois chez GrosBill Micro depuis son achat , sans que la garantie soit étendue...

... et aujourd'hui il me lache encore !

Alors que je l'ai depuis a peine un mois... que faire?

Est ce qu'il existe une garantie spéciale constructeur , dans ce cas comment se passe l'envoi directement chez IBM France?
( j'ai pas trouvé sur leur site )

Si certains ont déja eut ce prob , qu'ils viennent me dire comment ils s'en sont sortis.

Sinon la série 60 GXP , heureusement qu'elle n'existe plus... :sweat: