adsl+club internet rien ne va plus !!

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Sujet : adsl+club internet rien ne va plus !!

daggerdag

grosmethos a écrit a écrit :

ah bien sympa daggerdag :bounce:
Voila la suite :)
J'ai déjà installé millenium à la place mais le ressultat reste le même ..j'ai aussi au par avant fait une restauration depuis la date ou cela fonctionnait, mais sans résultat non plus!!
Un test de ligne à été fait par FT, resultat positif (pas de test chez moi mais depuis leur centrale :()
Je suis bloqué, j'ai vraiment tout fait, dans tous les sens..
Epuisé tout le web.
Mon modem c'est un ECI usb (club internet me dit cf FT, et ft me dis CF CI....).
voila tu sais tout :(

As tu d'autres idées...

Je vais passer mon modem à un pote chez qui sa marche, des fois que ce soit le modem qui m'aurait laché entre temps...
@+

oki si t'as pas la raie manta comme modem je sait pas si c'est exactement les meme caracteristiques mais si tu as tout reinstaller correctement et que sa fonctionne pas c'est surement le modem qui est mort sa m'a fait le coup.
Essaye le chez ton pote t'aura la reponse de suite, mais si c'est bien ça il vont te donner une adresse pour le renvoyer et SURTOUT renvoie ton modem EN RECOMMANDER parceque ces glands voulaient pas m'en renvoyer un parcequ'ils n'avaient soit disant pas reçu le mien mais je les ai nické car j'avais l'accusé récéption.Je te passe la séance de fou au telephone de la fille qui me dit on l'a perdu et on peut pas vous en rendre un tant qu'on la pas retrouver..... :eek2:

Mais apres une volée de nom d'oiseau et de menace a la con ils m'en ont renvoyer un qui marche :bounce:
Enfin je reste a l'ecoute au cas ou t'aurais besoin d'aide a+ :hello:

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daggerdag

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Clarkent

ADSL, obligation d avoirune ligne de telephone, et seul netissimo a les installations pour, alors bonne chance dans votre quete de l anti FT :D.

darth21

Juste une ch'tite question que je me pose:
L'offre de club-internet n'est valable que pour tout nouvel abonné. Sauf que j'ai déjà été abonné chez eux il y a pas longtemps.
Je suppose donc que si je m'abonne en donnant mon nom, il ne voudront pas me faire l'offre promo.
Mais est-ce que si je donne un autre nom de qqn de chez moi, ça marchera, ou est-ce qu'ils se basent sur d'autres critères que le nom ?

kikidonc

darthnet a écrit a écrit :

t pas obliger d'avoir un phone pour avoir ADSL

:heink: & on peut passer par qq1 d'autre que netissimo ?

darthnet

redevance a écrit a écrit :

Et comment tu as l'adsl si tu n'as pas de téléphone ?

t pas obliger d'avoir un phone pour avoir ADSL

grosmethos

ah bien sympa daggerdag :bounce:
Voila la suite :)
J'ai déjà installé millenium à la place mais le ressultat reste le même ..j'ai aussi au par avant fait une restauration depuis la date ou cela fonctionnait, mais sans résultat non plus!!
Un test de ligne à été fait par FT, resultat positif (pas de test chez moi mais depuis leur centrale :()
Je suis bloqué, j'ai vraiment tout fait, dans tous les sens..
Epuisé tout le web.
Mon modem c'est un ECI usb (club internet me dit cf FT, et ft me dis CF CI....).
voila tu sais tout :(

As tu d'autres idées...

Je vais passer mon modem à un pote chez qui sa marche, des fois que ce soit le modem qui m'aurait laché entre temps...
@+

daggerdag

bon grosmethos je suis desole de voir encore une fois que quand un mec a un probleme, les reponses des autres c'est pas j ai la solution ou je vais essayer de t aider mais plutot
"HAHAHA quel gniouf t aurais jamais du prendre ou faire ça t'avais qu'a faire comme moi !!!"

Donc je vais essayer de t aider parceque je suis chez CI depuis le debut de leur pack adsl et j'ai eut un paquet de merdes avec mes diverses configs.
Et le coup du je trouve un ordi distant mais je m'y connect pas c'est le plus frequent.
Donc un conseil : j'ai vu que tu etais sous xp pro donc si tu dis que sa fonctionnait au debut et puis plus rien. Tu as une option genial dans xp qui tu permet de faire un point de sauvegarde et de rappeler un point de sauvegarde dans demarrer - accessoires - outils systeme - restauration du systeme
Essaye de trouver la dates d avant le probleme et reinstalle.
Si ce n'est pas possible regarde sur l icone de ta raie manta qui soit se trouve dans la barre de tache en bas a droite ou dans tes fichiers. La tu clic sur la raise et une fenetre s'ouvre avec sur la droite 3 icone update une gome et une fleche, tu clic sur la fleche et tu as une liste de chiffres et le chiffre le plus a gauche doit etre 8 si tu as un zero c'est la qu'est le probleme et sa vient des drivers.
si c'est bien desinstalle tous le modem et la conexion et reinstalle tous a partir des cd qu ils t on fourni et SURTOUT n'installe aucun autre drivers recuperer sur le site d'alcatel ou ailleur car pour bien faire les drivers d'alcatel sont des drivers generals du modem alors que ceux de CI sont des drivers specifique a leur connexion.
Voila jespere que ce n est que ça ton probleme si sa marche pas reposte d'autres elements pour que je voie si je peux t'aider parceque je coute moins cher que ces abruti de techniciens de CI qui te prennent pour un abruti qui n'ecoutent pas ce que tu leur dit et au finale c'est toujours toi qui leur donne la solution et sa t'as couter la peau des couilles en hotline.

bon courage

redevance

darthnet a écrit a écrit :

j'ai pas d'abonement telephonique , je telephone par IP en passant par internet, les communication me coute beaucoup moins , surtout quand j'appelle au Canada, maintenant pour ton pb reassaye de taper ton pass

Et comment tu as l'adsl si tu n'as pas de téléphone ?

VisualC++

grosmethos a écrit a écrit :

en fait quand ce que j'entend par double forfait, c'est que pour avoir le droit de telephonner tu payes un abonnement a FT.
Ensuite pour avoir l'adsl tu repayes un forfait soit a FT soit club internet soit X...
Ce que pourrait faire FT, c'est dire bon vous avez ADSL donc vous payer un forfait donc le forfait (commun des moterl ligne telephonnique vous le payer plus!!)...
Je trouve vraiment que c'est abusé...
JE sais pas si je me suis bien fait comprendre :?
@+

Sauf que L ART est un peu pas d accord ....

grosmethos

up up pour kokia :)

zi_ril_wanou

Dkiller a écrit a écrit :

:bounce: Et Sinon c bien l'ADSL chez CI ? :bounce:

Mis à part le problème mentionné ci-dessus, j'en suis bien content (abonné de la première heure chez club-adsl, ça fait tout juste un an). Au faite, la quinzaine que j'ai passé sans internet à cause des conneries de FT, CI ne me l'a pas fait payé !!! Ca c'est de la fidélisation client !!!

Webman

Dkiller a écrit a écrit :

:bounce: Et Sinon c bien l'ADSL chez CI ? :bounce:

Je l'ai depuis une heure et c'est merveilleux: dl à 63 Ko/s, ping de 55ms !!!! Sauf que ca marche que sur mon portable !!!! :sweat: un pb d'USB...

Dkiller

:bounce: Et Sinon c bien l'ADSL chez CI ? :bounce:

darthnet

J'utilse e-Phone car Netmeeting le fait mais c une merde, a chaque fois ou la plupart du le correspondant entend tres mal, alors ke e-phone meme quand j'appelle au canada ou sur Paris mon correspondant entend tres bien et je paye 100f pour un peu plus de 05h00 heure d'appel pour la Canada

zi_ril_wanou

Je suis abonné chez CI et j'ai déja eu ce problème avec l'adsl : c'était FT qui en vérifiant les lignes de mon vosinage, c'était rendu compte que j'étais connectable adsl. N'étant pas abonné chez Wanadoo, ils ont pensé à une erreur et ont commuté ma ligne comme une ligne normale...

Clarkent

badboyjam a écrit a écrit :

hey!!
t' apple avec kel programme,
moi g pas trouvé(faut dire que g pas bcp cherché...)
mais ce ki me faut un c un prog pour appelé sur des tels normaux.. le pc/pc..
jm' en fou..

bein le pc to phone c est pyant mon gars.
et le pc to pc netmeeting et icq le font.

badboyjam

:ange: merde

badboyjam

hey!!
t' apple avec kel programme,
moi g pas trouvé(faut dire que g pas bcp cherché...)
mais ce ki me faut un c un prog pour appelé sur des tels normaux.. le pc/pc..
jm' en fou..

Clarkent

TSAIS QUOI, tu payes l entretient de la ligne ou le cable de cuivre qui vient jusqu a chez toi, et toute les install derriere, meme quand tu passes chez club niternet tupayes netissimo et c est encore FT, alors si tu veux plus payer la ligne de tel qui vient jusqu a chez toi, un conseil demande a un autre fournisseur de te mettre un jolie cable a ta maison, ce qu il ne fera evidemment pas.

darthnet

eddyglasgow a écrit a écrit :

moi j'ai deja eu ce probleme chez club-internet avec mon adsl
mais c'esqt quand j'avais windows 2000 + norton firewal ou norton utilitie je sais plus + adsl= reboot tout le temps
voila depuis je suis repasser avec WIN 98SE et pas de probleme

j'ai moi meme win 2000 et Norton firewall , mais il faut la version 2002 la version 2001 pose despb avec ce genre de modem

apolon34

le pb de reboot c'est typique de l'usb ca

pour le serveur non joignable par contre je vois pas!

grosmethos

bon kokia j'ai l'impression que tu as vécu exactement la meme galère que moi en ce moment, en plus c'est marrant j'ai fait exactement la meme chose j'ai demandé un N2, et je l'ai mis en relation avec l'admin de ma boite, zont discuter chiffon, mais au bout du compte par de solution :gun:

Peux tu me dire le resultat de ton test de ligne, et ensuite tu as fait quoi???

immortal

allez y dans vos boites prives
c'est trop bien le liberalisme
ça ameliore les service aux clients etc

OUVREZ LES YEUX!!
FT est privatiser en partie ou totalement mais les gens qui y travail font quand meme un minimum ,
administration rulez
imaginer un pb comme ça avec EDF rien que pour rire.

y a des truc qui n'aurait jamais du etre liberaliser
coco inside
simplement pragmatique

biker2

demander systematiquement un N2 quand vous appeleez chez CI .. les zotres c des nuls de chez nuls ..

KoKia

Ben moi chez Club, je pars en vacances, ça marche !

Je reviens, ça marche plus !! Impossible de joindre l'ordinateur distant !! :cry:

J'ai appelé 120 fois la hotline, blabla Xp pas Stable Blabla formater, reinstaller (j'avais un dual boot ME et Xp)!!

Quelle bande de Kons j'avais beau leur dire que la connection marchait avant, rien à faire. 2 tests de lignes ont etés effectués.

Bref , j'ai emmené PC+modem, chez un pote qui est chez club aussi, pi pof ça passe nickel !!

Bref, je rappelle la hotline et commence à m'enerver grave, quand l'autre Konnard me dit : Avez vous le CD d'istallation de Club-Internet :fou: ... Je demande à parler à un responsable : test de ligne qui sera (pas) effectué....

Bon je te passes des détails, bref 44 jours sans connection (remboursés),3 tests de ligne, XXX francs de Hotline... :gun:

Si t'es vraiment vraiment sùr de toi, demandes un vrai responsable de la Hotline (moi c'était une femme) pour qu'il t'assure qu'un test de ligne sera éffectué. Si il te dis tel jour, laisse ton Pc+Modem allumé...

Et assures toi qu'il a été fait !! Quitte à appeler 2 fois pour avoir la confirmation.

Bon courage, moi j'crois que je vais me barrer de Ci. ;)

P'tain j'ai écrit tout ça ! [:flyingsaucer]

piper

adsl+club-internet depuis septembre, no pb !! retappe ton mot de passe, et/ou verifie les reglages de ton firewall.

utilise les derniers drivers sur hifocus.net, chez moi non soucis sur win98, win me, win 2000, win xp.

jerme34

ha, chuis content, je dois recevoir mon modem dans qques jours, ça va bien aller si g bien compris :cry:
ça fait tjrs pas avancer ton chmilblik, mais bon!!

eddyglasgow

moi j'ai deja eu ce probleme chez club-internet avec mon adsl
mais c'esqt quand j'avais windows 2000 + norton firewal ou norton utilitie je sais plus + adsl= reboot tout le temps
voila depuis je suis repasser avec WIN 98SE et pas de probleme

grosmethos

en fait quand ce que j'entend par double forfait, c'est que pour avoir le droit de telephonner tu payes un abonnement a FT.
Ensuite pour avoir l'adsl tu repayes un forfait soit a FT soit club internet soit X...
Ce que pourrait faire FT, c'est dire bon vous avez ADSL donc vous payer un forfait donc le forfait (commun des moterl ligne telephonnique vous le payer plus!!)...
Je trouve vraiment que c'est abusé...
JE sais pas si je me suis bien fait comprendre :?
@+

darthnet

grosmethos a écrit a écrit :

ce genre de reponse ne fait pas avancer le chimilblic!!
Et puis si ça te derange pas en plus de payer ton forfait telephonique et en plus de payer le forfait adsl...
continue à leur donner tes sous...
Moi j'evite :gun:

j'ai pas d'abonement telephonique , je telephone par IP en passant par internet, les communication me coute beaucoup moins , surtout quand j'appelle au Canada, maintenant pour ton pb reassaye de taper ton pass

grosmethos

ce genre de reponse ne fait pas avancer le chimilblic!!
Et puis si ça te derange pas en plus de payer ton forfait telephonique et en plus de payer le forfait adsl...
continue à leur donner tes sous...
Moi j'evite :gun:

darthnet

falit prendre Wanadoo , j'ai ADSL sur wanadoo depuis 1 an avec le modem Alcatel speed touch et ca marche nickel , rulezz

grosmethos

Salut

Bon j'ai pris l'abonnment à club intenret ADSl avec modem gratuit.
Je reçoit mon modem, je le branche et ça marche type top :)
Sauf que quand je coupe ma connexion le pc reboot.
J'installe les dernier driver pour XP pro...(fat)
et là ça n'a jamais plus voulu marcher.
Depuis j'ai formaté, même installer Millenium (c'est dire si je suis aux abois!!)
J'ai appelé FT ainsi que le hotline de club internet (technicos niveau II), personne me donne de solution.
Le message estordinateur distant ne repond..
Je ne sais plus quoi faire (d'autant que cela à marcher trés bien il y à une semaine).

Quelqu'un a t'il connu les même déboires??
Même la mire ft marche plus !! argh argh!!
merci
@+