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[Imprimante CANON] - Scandaleux !

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Sujet : [Imprimante CANON] - Scandaleux !
zone prix	Grâce à l'aide d'un lecteur du forum de Défense Consommateur, j'ai enfin règlé mon problème. Il faut en fait utiliser les drivers de Windows 2000. Olivier PS : ce qui est " drôle ", c'est que sur le site de Canon Europe il est indiqué : " cette imprimante n'est pas compatible avec Windows XP "... Sympa, non ?

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Grâce à l'aide d'un lecteur du forum de Défense Consommateur, j'ai enfin règlé mon problème. Il faut en fait utiliser les drivers de Windows 2000.

Olivier

PS : ce qui est " drôle ", c'est que sur le site de Canon Europe il est indiqué : " cette imprimante n'est pas compatible avec Windows XP "... Sympa, non ?

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Les comble pour une imprimante de la marque plutôt récente : la laser personnel LBP-800 (et la série 81x) sortie il y a deux ans à peine, n'est pas supportée par Windows XP.

Réponse du support de Canon France : " aucun driver n'est envisagé pour ce modèle sous Windows XP ". Laconique, clair, précis. Le client on s'en tape.

Résultat : vous achetez du matériel d'une grande marque pensant à la pérénité du produit et dès le changement d'OS (soit disant plug and play), le matériel vous reste sur les bras et le constructeur s'en tape... Vous n'avez qu'à investir dans du matériel plus récent...

Les clients apprécieront !