Bonsoir,
 
Voila je souhaiterais savoir selon vos experiences, quelle est la meilleure marque ? Pdv garantie sur site et rapidité ...
 
Est ce que Compaq répare plus rapidement que Carrouf ?
 
Derniere question, est ce conseillé d'acheter un portable a la Fnac ? est ce k'ils ont un SAV pour portable ?
 
Vous me conseillez koi donc ? Internet ? Hyper ? Fnac ?
 
 
Thx
 
PS : L'achat est pour demain =/

Bah ... La Fnac essaie d'éviter. J'ai eu pas mal de problème avec les diverses garanties. La meilleure garantie que je connaise à ce jour est sur les Dell, avec l'extension de garantie de 3 ans tout du moins. Pour 1 an je ne sais pas, mais avec l'extension, il y a enlevement sur site, c'est à dire chez toi. En plus toutes les pièces étant démontables (oui toutes), ça doit être un peu plus rapide (et moins onéreux) pour Dell de remplacer quelquechose...Sinon IBM doit pas être mal non plus. Mais Fnac, j'y crois pas.

heu je crois dell est pas mal, si t sur paris, je crois que surcouf reste po mal pour les portables ( a ma surprise le SAV, c'est ameliore et po d'attente de 4h), ma soeur a pris un HP, y'a eu un prob y'a peu de temps et au nivo garantie hp esdt nikel a peine 4 jours et hop prob regle voili voilou mais g aussi entendu parler de dell et  c a ce qui parait bien
++

le mieux c COMPAQ et la gamme ARMADA (gamme pro) les pièces sont dispo et livrée en 24H et y a pas mal de mainteneur agréés, m'enfin des bons mainteneurs agréés ya en a moins...
 
La gamme presario c le souk car c du matos grand public et y a 150000 modèles........alors les stocks de pièce sont moins importants....mais en 24/48H COMPAQ livre la pièce du bout du monde si il le faut...même quand c plus sous garantie.
 
 
IBM c bien aussi tant que c sous garantie mais après.....
 
et Enfin TOSHIBA, c pas cher ça marche bien ya pas mal de mainteneur et enfin c les seuls qui sont capables de fournir la moindre vis ou morceau de plasturgie...IBM, COMPAQ et autres ne savent pas le faire...alors si tu pete une charnière ecran par exemple chez COMPAQ t'es obligé de changer tout le sous ensemble chez IBM faut renvoyer le portable chez eux et c sur devis et là tu sais pas pour combien tu va en avoir, mais chez TOSH il savent te fournir la charnière Droite ou Gauche et les vis qui vont avec....et c le meme truc pour toutes les pièces du portable....
 

merchi bocoup
 
l'achat ne s'est pas encore fait ...
j'attends d'avoir un peu plus d'avis des utilisateurs ...
 
z'avez pas un site consacré uniquement aux portables ?

Et Asus (garantie2 ans par defaut) comme Gericom, koi donc vous en pensez   ?

Dell sé bien il te prenne le portable le lendemain et il te le rende en 6 jours

je dis dell c est tres bien j ai des potes qui ont eu des prob sur leurs portables dont un qui avait l ecran qui foiré    bah meme vec la guarantie 12 mois il l a envoyé et il me semble qu il l a eu sous 5 jours mais chuis pas tres sur .
ensuite compaq / hp j en ai entendu du bien mais je pourais pas en dire plus .
sinon un ptit conseil evite les grandes surfaces pke c est pas le top et si tu prend chez darty ( on sais jamais) sache qu il ne font pas de sav il le revois direct chez le constructeur  
voila voila  

Chez Dell ça arrive que si t'as besoin de ton ordi et qu'ils te proposent de chercher ton ordi et de le réparer chez eux, il y a un technicien de chez Dell qui t'explique comment démonter (le disque ou DVD enfin ce qui a un problème  
 mais pas la carte mère ) et dans le jour ou les 2 jours suivants, y'a un livreur qui récupère ce qui est défecteux et te donne la pièce neuve ...
 
Moi j'ai la garantie 3 ans et je sais que le SAV DELL est parmi les meilleurs ( voir le meilleur) et c'est pour ça que j'ai penché pour Dell .
 
Sinon je suis toujours très content de mon 8200 que j'ai depuis 4 mois .
C'est vrai qu'il est un peu moins bien fini qu'un compaq ou un Sony (les plastiques bougent un peu et quand on bouge l'ordi, ça grince un peu).Mais je m'en fout, je suis tranquille encore pour 2 ans et 8 mois ....

je sens bien que je vais prendre un dell ....seulement ils me semblent un peu plus cher que la moyenne non ?....(

le SAV sur un portable pour moi c'est un mystere. Le portable c'est une config stable et ultra testé. soit il a un defaut, tu le changes, soit c'est un prob logiciel, c'est jamais dans la garantie, soit il tombe et il est cassé, pas dans la garantie et prix des pieces prohibitifs

plus cher les Dell ? tu plaisante  tes fout toi, parmis les marques sé eux qui ont les meilleurs prix vu quil n'y a pas d'intermediaire et qui travaillent en zero stock (0 de chez 0)
 
alors non les prix sont largement meilleurs
 
moi jattend mon dell smart pc 250n, payé 14600 ttc avec port, p4a 2.4 ghz, 512 meg ddr, dd 40 giga, ecran 15 pouce sxga+ (1400*1050), radeon m6 32 mo, combo lecteur dvd 8x/ graveur 24/8/24, reseau 10/100, modem 56k, diskette............

Boris 41 a écrit a écrit : plus cher les Dell ? tu plaisante  tes fout toi, parmis les marques sé eux qui ont les meilleurs prix vu quil n'y a pas d'intermediaire et qui travaillent en zero stock (0 de chez 0)   alors non les prix sont largement meilleurs   moi jattend mon dell smart pc 250n, payé 14600 ttc avec port, p4a 2.4 ghz, 512 meg ddr, dd 40 giga, ecran 15 pouce sxga+ (1400*1050), radeon m6 32 mo, combo lecteur dvd 8x/ graveur 24/8/24, reseau 10/100, modem 56k, diskette............

ok je demandais juste
seulement je me demande si le asus que je peux avoir sans marge ne serait pas moins cher....enfin vu que suis en province si ça se trouve , ça vaudra meme po le coup  
 
 
 
 
 
bon.....ben suis parti sur dell.fr

Boris 41 a écrit a écrit : plus cher les Dell ? tu plaisante  tes fout toi, parmis les marques sé eux qui ont les meilleurs prix vu quil n'y a pas d'intermediaire et qui travaillent en zero stock (0 de chez 0)   alors non les prix sont largement meilleurs   moi jattend mon dell smart pc 250n, payé 14600 ttc avec port, p4a 2.4 ghz, 512 meg ddr, dd 40 giga, ecran 15 pouce sxga+ (1400*1050), radeon m6 32 mo, combo lecteur dvd 8x/ graveur 24/8/24, reseau 10/100, modem 56k, diskette............

un smart pc !!!:sweat: j te plains  
 
je sais d quoi j parle.
ne compte pas l utiliser longtemps et ne pense surtout pas l foutre sur tes genoux car tu risquerais de te bruler.
sinon je le trouve bien simpa pour une utilisation breve et c est vrai que nivaux transport c est l top

 Pas le smart PC !!!    
T'as une semaine après réception pour dire que t'en veux pas ....

pas un smart pc, tu bosses top, il chauffe et pfioioio plus de processeur, c'est du véçu. Faut pas acheter les derniers proc, chauffes trop !!!

 
Je suis assez d'accord avec toi .  
Mais t'oublie de parler de la batterie, pour laquelle de toutes facons on va te dire que c'est pas elle le problême ou que de toutes facons c'est garantie que 3 mois

sé pour une utilisation sur bureau, je vais pas beaucoup bouger et il ne restera pas alummer tout le temps, sauf si je partage ma connexion au cas ou je passerais sur de l'ADSL 2  
 
sinon j'en suis content (je lai recu) et jai jamais compris ce que tout le monde a contre, sa doit etre parce quil est puissant et pas cher (sa rend jaloux   ) surtout que tout les tests que jai pu voire sont excellent

Dell, c'est vrai que c'est pas trop cher avec la garantie un an, maintenant par défaut ils mettent la garantie 3 ans sur site J+1 qui coute 279,00 EUR H.T. (soit 1830,12 FF), c'est vrai que d'un côté tu est tranquille pendant 3 ans mais il faut dire qu'un certain nombre de problèmes sont exclu notamment la batterie, et sachant que si tu casse ton portable en le tombant c'est hors garantie, il n'y reste que les cas où le disque dur rend l'ame ou un autre composant, et assez souvent si le matos à un problème ou un défaut on s'en aperçoit vite, plus de 2000 balles c'est quand même un peu du luxe de gosses de riche.

ben moi jai pris la un an car javais pas de fric a claquer dans une pareille garantie
 
sinon concernant le fait que la garantie ne supporte pas tout il suffit de prendre la complete care qui fait 1000 balle de plus que la 3 ans

C'est ce que je dis c'est une question de fric, je préfère mettre mon argent dans un plus gros disque dur ou un meilleur écran.