J'ai installé un modem interne et je ne depasse jamais  les 38 Kb/s ,d'ou vient le PB (c un modem 56K softmodem et je fonctionne sous xp°) HELP

Je me trompe peut-être mais je crois que la réponse à ta question se trouve justement dans la question. SoftModem, ce qui me fait dire que ce serait le proc ou le chipset de ta mobo qui s'occupe de l'encodage et du décodage analogique/numérique et donc c'est peut-être la raison qui fait que cela limite le débit.

pourtant c un 56 K ,et en pci

Quelle marque ???

pas de marque mais chip conexant