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  [HFR] Actu : PCA France débouté en appel contre Canard PC

 


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Auteur Sujet :

[HFR] Actu : PCA France débouté en appel contre Canard PC

n°8698896
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 24-04-2013 à 12:54:03  profilanswer
0Votes positifs
 

En septembre 2010, nous avions déjà relaté le verdict du procès Heden/PCA vs Canard PC :Suite à la publication d'un test en avril 2008 d'une alimentation ...
Lire la suite ...

mood
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Posté le 24-04-2013 à 12:54:03  profilanswer
 

n°8698897
khalis
Stillness is the key !
Posté le 24-04-2013 à 12:54:04  profilanswer
12Votes positifs
 

Belle solidarité entre confrère & surtout entre passionné. :jap:

n°8698903
jigawa
Posté le 24-04-2013 à 12:55:44  profilanswer
1Votes positifs
 

Voici ce que PCA FRANCE transmet à ses contacts depuis ce matin:
"LA JUSTICE EST RENDUE".
Pour qui?
Ce titre (et le contenu) est-il à l'image des informations présentes sur l’étiquette de ces fameuses alimentations ?
A chacun de juger.

 

http://www.izipik.com/images/201304/24/1bqez1r3ll8rs919p4x4x-pca.png

 

http://www.pcafrance.com/images_sp [...] rendue.pdf


Message édité par jigawa le 24-04-2013 à 13:08:41
n°8698924
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 24-04-2013 à 13:11:51  profilanswer
0Votes positifs
 

Il est vrai de dire que la justice est rendue. Pour le reste ont peut dire que cette présentation est conforme aux étiquettes... toutes les autres demandes ont été rejetées (sur le PFC, la puissance...).
http://tof.canardpc.com/view/3443b714-0159-4ec3-95ec-5046e19d809a.jpg

n°8698962
jigawa
Posté le 24-04-2013 à 13:31:11  profilanswer
1Votes positifs
 

Exactement.  :jap:

 

Le marché de la distribution info n'est pas si grand que cela et, étant du métier, je ne cesse de me dire que ... bordel, pourquoi PCA n'a pas fait son mea culpa ?  [:jigawa]

 

Sur le coup, être vexé, c'est compréhensible. Mais après toutes ces années, ces expertises accablantes et le travail remarquable de CPC, je ne sais pas moi... tu baisses la tête, tu dis "Ok les mecs, on est désolé, le marché de l'entrée de gamme est difficile, on s'est laissé aller mais on va rebondir, bosser sérieusement et vous proposer des produits "Noname" plus sérieux".

 

Et BASTA. L'image de marque en prend un coup sur le moment mais c'est l'occasion pour repartir. Ce qu'ils ont fait d'ailleurs, leur gamme s'est (un peu) étoffée mais l'effet est ruiné par l'attitude revancharde et hypocrite du groupe. :pfff:


Message édité par jigawa le 24-04-2013 à 14:55:46
n°8698967
ben37hak
www.nelson-haha.com
Posté le 24-04-2013 à 13:35:54  profilanswer
3Votes positifs
 

Encore une victoire de canard!
 
Depuis l'article de canard pc, je ne vend plus d'alimentation de ce type. Deplus je m'évertue à faire comprendre à mes clients de la dangerosité de c'est produits pour la durée de leurs ordinateurs.

n°8698969
kamimaru
Posté le 24-04-2013 à 13:36:45  profilanswer
1Votes positifs
 

hahaha c'est juste ridicule de clamer que "justice est rendue" alors qu'ils se sont fait débouter 2 paragraphes de conclusion au lieu de 100000€ ils appellent ça une victoire ?
En plus quand on lit Canard Hardware régulièrement on voit bien que ses journalistes ne rendent pas de conclusions sans fondements... Donc bravo à CPC !

n°8699029
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 24-04-2013 à 14:16:55  profilanswer
0Votes positifs
 

Merci de faire preuve de retenue dans les commentaires, les propos diffamants n'y ont pas leur place, j'ai déjà du faire le ménage.

n°8699133
Fabz49
Bouh !
Posté le 24-04-2013 à 15:30:20  profilanswer
4Votes positifs
 

Moi je dis vive la bonne qualité qui fait pas de déchet ^_^

n°8699142
Badbeat
Posté le 24-04-2013 à 15:37:49  profilanswer
5Votes positifs
 

On pourra réellement parler de justice quand la société Heden/PCA sera condamné à rembourser tous les acheteurs ayant acquis leurs produits défectueux mal étiqueté et à retirer leurs produits des rayons français et européen! là ce n'est que de la poudre aux yeux même si cela avance dans le bon sens on se fou bien de notre gueule!

mood
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Posté le 24-04-2013 à 15:37:49  profilanswer
 

n°8699160
darkstalke​r
Saturn NTSC-J, What Else ?
Posté le 24-04-2013 à 15:54:05  profilanswer
2Votes positifs
 

D'ailleurs a-t'on des tests plus récents d'alimentation de ce genre, pour voir si ca  a changé ?

n°8699211
Rayaki
Posté le 24-04-2013 à 16:29:53  profilanswer
1Votes positifs
 

PCA continuant à vendre des articles dont certains composant ne respectent toujours pas les Normes Européennes et/ou avec des valeurs inferieures à celles prévues, on n'en attendait pas moins comme type de communiqué...
En tous cas, personnellement je continue à informer mon entourage de la liste des fabriquants d'alimentation qui ne sont pas de la qualité minimale qu'on est en droit d'attendre, et à les fuir coute que coute.

n°8699213
kikaman
Posté le 24-04-2013 à 16:30:34  profilanswer
3Votes positifs
 

Franchement c'est claire que j'irais pas mettre une alim Heden sur une config moyen ou haut de gamme.
Tu mets pas un truc a 10€ qui a une chance de te griller du matos a 600€ ou plus.  
Je parle même pas des rendements.

n°8699228
rastaben
Posté le 24-04-2013 à 16:44:37  profilanswer
2Votes positifs
 

5 ans pour en arrivé là, heureusement que justice a été rendu.
Merci canardpc et hfr pour mettre en lumière la qualité douteuse de certains composants informatique ;)
 
ps: il ne manque plus qu'une loi sur l'obsolescence programmée.


Message édité par rastaben le 24-04-2013 à 16:49:08

---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°8699331
240-185
Yoshi anthropophage ò('')ó
Posté le 24-04-2013 à 18:28:13  profilanswer
1Votes positifs
 

« Justice a été rendue » en insistant sur la phrase malheureuse de Doc Teraboule. Du pur mensonge par omission.


---------------
Tel un automate, le Yoshi noir s'avance vers le chef des Chain Chomps et lui dit : « Le CEC reprend du service : http://www.latelier240.fr/CEC »
n°8699347
Swiss_Knig​ht
600 MeV since 1957.
Posté le 24-04-2013 à 18:45:04  profilanswer
1Votes positifs
 

Excellente nouvelle ! Nous ne sommes pas encore complètement des pigeons ! ;)

n°8699365
blazkowicz
Posté le 24-04-2013 à 19:00:41  profilanswer
3Votes positifs
 

kikaman a écrit :

Franchement c'est claire que j'irais pas mettre une alim Heden sur une config moyen ou haut de gamme.
Tu mets pas un truc a 10€ qui a une chance de te griller du matos a 600€ ou plus.  
Je parle même pas des rendements.


 
J'aurais du mal à mettre une alim comme ça même sur un PC que je trouve dans une poubelle.
à la limite oui, s'il ya pas de Pentium 4 ou autre truc gourmand, ni autre chose qui vaut le coup (carte son reliée à du son correct, "gros" disque dur) et que l'ordi est basiquement jetable et que l'alim vient de la récup/poubelle.


Message édité par blazkowicz le 24-04-2013 à 19:03:36
n°8699393
Fabz49
Bouh !
Posté le 24-04-2013 à 19:20:42  profilanswer
2Votes positifs
 

Parfois, il y a des petites boutiques d'informatique pas très honnête qui margent sur ces alim' en profitant de l'ignorance des clients. Et forcément... les clients reviennent dans ces boutiques pour une panne un peu plus tard. :/
 
Du coup je scrute chaque équipement dans mon entourage :D

n°8699542
rosco
Posté le 24-04-2013 à 21:41:54  profilanswer
2Votes positifs
 

Ce genre de produits ne devraient même pas pouvoir rentrer en France et je m'étonne que ça ne déclenche pas de facto des vérifications de ce que la boite déclare importer et vendre ici. On voit bien la limite des contrôles et des déclarations (sur l'honneur il me semble) que tel ou tel produit est conforme... M'enfin quand on lit l'ensemble et la manière de réagir, on voit à quel genre d'animal on a à faire malheureusement.

n°8699608
bluedragon​38
Posté le 24-04-2013 à 22:36:42  profilanswer
0Votes positifs
 

J'ai bien envie d'envoyer un mail @ clement@pcafrance.fr histoire d'enfoncer le clou pour leur dire le fond de ma pensé.. c'est pitoyable de bomber le torse alors qu'ils ont tout simplement TORT..

n°8699612
rosco
Posté le 24-04-2013 à 22:44:49  profilanswer
0Votes positifs
 

Leur page FB est bien arrosée de jolis commentaires :D

n°8699625
Profil sup​primé
Posté le 24-04-2013 à 22:52:02  answer
0Votes positifs
 

C'est dingue que ces alimentations de merde qui peuvent prendre feu puissent passer la frontière...

n°8699677
ledesillus​ionniste
Posté le 24-04-2013 à 23:56:23  profilanswer
0Votes positifs
 

Tiens Marc tu sembles ne pas avoir apprécié mon commentaire :D
 
Il n'y a pas que les alims(à ce niveau de qualité ou pire) qui passent la frontière :D

n°8699781
raptor3388
By my deeds I honor him...V8
Posté le 25-04-2013 à 02:59:09  profilanswer
1Votes positifs
 

darkstalker a écrit :

D'ailleurs a-t'on des tests plus récents d'alimentation de ce genre, pour voir si ca  a changé ?


 
 
J'ai une Heden PSX-A830 de 2011, le filtrage est correct, mais à part ça c'est la même merde, une vieille architecture basée sur le +5V. L'étiquette est totalement mensongère, indiquant deux rail 12V 18A alors que le seul rail 12V se contente d'un schottky à 20A (20A c'est déjà pas mal pour ce genre d'alims). Le transfo ERL-35 a l'air un peu petit comparé à ceux que j'ai pu voir sur d'autres alims.
En entrée on a une paire de switching transistors 13007, qui auront du mal à tenir au delà de 250W, vaut mieux des 13009 pour ça. Les condos sont tous des YC, une des pires marques.
Et bien sur pas de PFC passif (on évoque même pas le PFC actif là dessus), bien que l'emplacement soit prévu sur le PCB...
 
En gros c'est une alim basique de 200-250W vendue comme une alim de 480W...
 
Ceci dit il n'y a pas qu'eux qui font ça, j'ai un EZCool de 500W trouvée au Royaume Uni en Octobre dernier...c'est encore pire : filtrage médiocre, pas de PFC, transfo EI-33 (ça tiens pas plus de 250W ces trucs là), quatre diodes basiques à la place d'un vrai bridge rectifier, condos primaires Canicon de 680µF plus petits que des 330µF...hum.
 
Tout ça sort des mêmes fabriquants chinois : Solytech (Deer/L&C), Sun Pro,...


---------------
Portfolio - 1984 Trans Am - 1974 Formula 400 - 1979 Mustang  - 1987 Corvette
n°8699852
tonrac
Posté le 25-04-2013 à 09:00:28  profilanswer
0Votes positifs
 

Et pendant ce temps, un autre site d'actu se contente de relayer le communiqué de presse de PCA France, sans faire aucune vérification.
http://www.59hardware.net/actualit [...] 14147.html


Message édité par tonrac le 25-04-2013 à 09:01:23
n°8699856
crypo
Posté le 25-04-2013 à 09:07:03  profilanswer
0Votes positifs
 

De mémoire, il était question de non respect de la norme CE.
En gros ils envoyaient une alim spéciale pour passer les tests mais vendaient sous la même dénomination un produit qui n'avait plus rien à voir...
Ils ne sont pas condamnables pour cette arnaque?


Message édité par crypo le 25-04-2013 à 09:07:32
n°8699868
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 25-04-2013 à 09:29:51  profilanswer
0Votes positifs
 
n°8700002
Nayte
Posté le 25-04-2013 à 11:11:54  profilanswer
0Votes positifs
 

Ce que j'aimerai savoir, c'est après 5ans de procédure "défensive" pour Canard PC : vont ils recevoir un dédommagement à la hauteur des frais de justice (avocat, temps de travail perdu, ..) ? Et deuxième question, si il a été prouvé que les alims sont en dessous de tout niveau de qualité, contiennent du plomb, usurpent le consommateur, alors que va t il se passer maintenant, va t on les sanctionner ?
Je serais très déçu si, maintenant que la société fautive a attaqué et perdu, ne soit en aucun cas inquiétée quand à la vente de ces produits. Que justice soit rendue.. Dans les 2 sens.

n°8700006
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 25-04-2013 à 11:14:52  profilanswer
0Votes positifs
 

Première question : non, cf. la fin du jugement posté ici
Deuxième question : pour cela il faudrait qu'un organisme habilité prenne en charge le dossier...

n°8700008
240-185
Yoshi anthropophage ò('')ó
Posté le 25-04-2013 à 11:15:56  profilanswer
0Votes positifs
 

Nayte a écrit :

Ce que j'aimerai savoir, c'est après 5ans de procédure "défensive" pour Canard PC : vont ils recevoir un dédommagement à la hauteur des frais de justice (avocat, temps de travail perdu, ..) ?


Non, cf. jugement

 
Nayte a écrit :

Et deuxième question, si il a été prouvé que les alims sont en dessous de tout niveau de qualité, contiennent du plomb, usurpent le consommateur, alors que va t il se passer maintenant, va t on les sanctionner ?
Je serais très déçu si, maintenant que la société fautive a attaqué et perdu, ne soit en aucun cas inquiétée quand à la vente de ces produits. Que justice soit rendue.. Dans les 2 sens.


Pas de sanction pour PCA France, il faut qu'une association de consommateurs attaque PCA France pour pratiques trompeuses et non-conformité à certaines législations européennes.
Le procès se basait surtout sur l'article de Doc TB et des propos qu'il y a tenus. Cf. article de Canard PC.

 

[edit] : burned


Message édité par 240-185 le 25-04-2013 à 11:16:22

---------------
Tel un automate, le Yoshi noir s'avance vers le chef des Chain Chomps et lui dit : « Le CEC reprend du service : http://www.latelier240.fr/CEC »
n°8700024
rosco
Posté le 25-04-2013 à 11:27:35  profilanswer
0Votes positifs
 

raptor3388 a écrit :

En gros c'est une alim basique de 200-250W vendue comme une alim de 480W..


Mais puisqu'on te dit que 480 W c'est la puissance tirée à la prise ! :o  <- N'empêche, il fallait l'oser celle-là devant le tribunal, belle paire de coucougnettes que nous avons là  [:rotflmao] [:mister yoda]

n°8700033
jeanjean15
buy cheap, buy twice
Posté le 25-04-2013 à 11:34:39  profilanswer
0Votes positifs
 

Le problème en Europe , c'est le marquage CE qui permet à n'importe quel fabricant de l'apposer sur ses produits en produisant simplement un document dans lequel il s'engage à respecter les normes européennes.  
Nulle obligation lui est faite de faire valider ses produits par un organisme de certification .Ce qui en l'état est particulièrement trompeur pour le client final qui croit acheter un produit certifié alors que ce n'est finalement pas le cas du tout .

n°8700059
xhris
Soon (tm)
Posté le 25-04-2013 à 11:48:18  profilanswer
0Votes positifs
 

J'ai envoyé un petit mail au monsieur de PCAfrance :)

n°8700086
batou67
Posté le 25-04-2013 à 12:09:07  profilanswer
0Votes positifs
 

Merci à hardware.fr d'avoir soutenu ces "vilains" canards. Ils sont géniaux ces canards longue vie aux canards et à hardware. Et merci à canard pc d'avoir osé  révéler la vérité.

n°8700090
manuleluti​n
Posté le 25-04-2013 à 12:16:12  profilanswer
0Votes positifs
 

L'attitude de pca france est assez édifiante...
Le produit était manifestement mis en cause sur de nombreux points (pour rester ds la charte de hfr, mais mon opinion personnel est autrement moins nuancé, sachant que j'ai subit une auto-destruction de mon alim de cette marque en tant que client, il y'a dejà qqs années, suite a un pc acheté pré-monté ds un mag a mongallet).

 

Ce que je retiens de tout ca, c'est que si l'on attaque un produit en toute bonne fois preuves a l'appui, et qu'on n'a pas la solidité financiere d'une entreprise derriere soi, ainsi qu'une solide abnégation et bcp de courage, on peut se faire écraser/bailloner vraiment comme un moucheron sans ailes.

 

On le savait déjà, vous allez me dire, mais c'est bien triste de le constater encore une fois, et encore plus de voir qu'avec un peu de comm' , on peut donner une impression biaisé de ce qu'est la justice .

 

Vraiment très triste.

 

ps : marc, est-ce qu'on peur relayer la page facebook d'heden france ici , simplement la page ?
les propos tenus sur la page facebook sont sous modération d'heden de toute façon.

 


Heureusement que tout se finit presque bien pour canard pc (qui paye quand même la moitié des frais de justice lié à l'appel si j'ai bien compris, dans le CONDAMNE... ? )


Message édité par manulelutin le 25-04-2013 à 12:34:06
n°8700259
dextrogyre
Posté le 25-04-2013 à 14:41:03  profilanswer
1Votes positifs
 

Merci à CPC de s'être battu pour les consommateurs que nous sommes ainsi que pour le droit à l'information.
 
Merci à HFR d'avoir soutenu CPC et relayé l'information.
 
Merci pour VOS compétences et services que vous nous offrez.
 
:)

n°8700283
Kyjja
Liquefaction imminente
Posté le 25-04-2013 à 15:06:54  profilanswer
0Votes positifs
 

Je trouve aussi étonnant que rien ne soit produit au sujet des composants rebadgés (cf article avec les ERL-35 et les condensateurs).


---------------
HWBot | Conso GPU | Who's who PSU | Mes BD \o/ | GReads | MSpaint
n°8700466
240-185
Yoshi anthropophage ò('')ó
Posté le 25-04-2013 à 17:27:31  profilanswer
0Votes positifs
 

Kyjja a écrit :

Je trouve aussi étonnant que rien ne soit produit au sujet des composants rebadgés (cf article avec les ERL-35 et les condensateurs).


On va la refaire : l'objet du litige entre Canard PC et PCA France était uniquement l'article de Doc TB, plus précisément sur les propos concernant les protocoles de test de l'alim, ses spécifications que l'on qualifiera pudiquement d'erronées, les jugements émis sur la qualité générale de l'alimentation et les pratiques de PCA France.

 

Le jugement en appel confirme les protocoles de test, les spécifications foireuses et les pratiques de PCA France. Il condamne Canard PC à retirer les mentions de non-conformité aux réglementations qui sont trop vagues dans l'article et déboute le magazine de tout remboursement des frais de justice du fait de la validité partielle des contestations de PCA France.

 

En clair : sauf pourvoi en cassation de PCA France, on peut dire que cette alim porte une mention « 480 W » trompeuse, qu'elle contient des traces de plomb et qu'elle ne respecte pas certaines réglementations européennes, comme la norme EN61000-3-2.

 

Suite à cette affaire, on peut aussi en déduire le niveau d'honnêteté de PCA France qui voulait censurer ces propos et qui bombe le torse en citant partiellement le jugement en appel.


Message édité par 240-185 le 25-04-2013 à 18:03:30

---------------
Tel un automate, le Yoshi noir s'avance vers le chef des Chain Chomps et lui dit : « Le CEC reprend du service : http://www.latelier240.fr/CEC »
n°8700514
pentinou
Posté le 25-04-2013 à 18:06:09  profilanswer
0Votes positifs
 

Le fait que Canard PC soit obligé de régler la moitié des frais de justice et ne soit pas obligé de seulement corriger la conclusion de son article ("ne respecte pas les normes"->"ne respecte pas CERTAINES normes" )est purement scandaleux!!


Message édité par pentinou le 25-04-2013 à 18:06:58
n°8700580
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Posté le 25-04-2013 à 18:57:24  profilanswer
0Votes positifs
 

Magnifique communiqué de presse totalement à l'image de PCA.
 
Bravo les Canards, ça c'est du Kwak couillu  [:mr white]


---------------
/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
mood
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