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[HFR] Actu : Asus HD 7950 DirectCU II : défaut, attention !

n°8232776
guigs23
Posté le 02-03-2012 à 14:49:17  profilanswer
1Votes positifs
 

Reprise du message précédent :
Non ASUS n'a pas fait de communiqué officiel pour le moment les personnes qui sont intervenus sont des CM zélés.

mood
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Posté le 02-03-2012 à 14:49:17  profilanswer
 

n°8236443
franck7511
Posté le 06-03-2012 à 08:23:14  profilanswer
0Votes positifs
 

Ok Guillaume :)
 
 
 

n°8245619
azertyalti​n
Posté le 15-03-2012 à 16:00:48  profilanswer
0Votes positifs
 

si je prend uniquement du evga et du palit y'a une raison

n°8250964
ElzassBat
Posté le 20-03-2012 à 16:42:05  profilanswer
2Votes positifs
 

Je viens d'en aquérir 2 pour du Crossfire.
Aucun soucis de temperature (des ressorts sont présent sur les vis) a l'arrière de la carte.

n°8266479
wrath_of_g​od77
Posté le 03-04-2012 à 12:13:32  profilanswer
0Votes positifs
 

Et bien ma EAH6970 vient de partir en SAV car elle monte à 104° !!!
Il y a quand même 2 énormes pb de conception au niveau du ventirad soit-disant miracle =>
1) pas de rad sur les puces à côté du GPU (alors que sur le 7970 il y a une plaque)
2) le ventirad n'est maintenu que par 4 vis !!! alors qu'il pèse une tonne !!!
en attente de retour d'ici 3-8 semaines ...

n°8378447
kilicos
Posté le 11-07-2012 à 22:02:20  profilanswer
0Votes positifs
 

ha ben je comprends mieux pourquoi mon pc freeze au bout de 10min de jeu... mais la queston si je fais un retour sav , le défaut va il être corrigé?

n°8378602
tridam
Profil : Equipe HardWare.fr
Posté le 12-07-2012 à 00:04:02  profilanswer
0Votes positifs
 

En principe si la carte est récente, ce problème doit avoir été corrigé. Est-ce qu'il y a du jeu au niveau du ventirad ?

n°8461339
startide
Posté le 26-09-2012 à 23:46:27  profilanswer
0Votes positifs
 

Salut la compagnie ;)
 
Désolé de faire de la nécromancie de sujet, seulement voilà il se trouve que j'ai acheté une de ces cartes...
 
J'ai une de ces cartes, difficile de dire si elle a ce défaut (ou si elle l'aura dans quelques mois) mais c'est bien une V1 pas de doute...
 
LDLC a trainé les pieds pour la prendre en SAV, l'a séquestrée 3 semaines avant de me répondre : "ca marche très bien, reprenez votre merde et arrêtez d'emmerder le monde"... bon ils ont pas écrit ca, mais c'est ca que ca voulait dire.
 
J'ai mis en avant (de nouveau) cet article, trop argumenté cela n'a pas plus : on m'ignore désormais.
 
La même chez ASUS que j'ai contacté derrière : la dame du support m'a suggéré d'activer la vsync. Méthode roublarde pour caper les FPS  ? Sachant que la carte est largement assez puissante pour ne pas trop se fatiguer en affichant 60FPS sur pas mal de jeux pour un moment encore (j'ai pas un écran très grand, 1440*900)...
 
Ha on m'a aussi conseillé de réinstaller les pilotes (comme si j'y avais pas pensé tiens) nVidia !... %?!¤
 
Et bien ca j'y avais pas pensé en effet je dois dire... j'ai demandé à ce qu'on me passe un vrai technicien, ce qui a visiblement vexé la jeune femme. J'ai donc eu une réponse un peu sèche à base de "votre problème a été analysé en profondeur par des techniciens, merci d'en tenir compte". Bon les techos (imaginaires vraissemblablement) confondent quand même AMD et nVidia hein...
 
Plus de réponses depuis une semaine.
 
 
Que faire pour obtenir une carte V2 ? C'est pas un vice caché ce truc ? Comment vérifier que ma carte ne surchauffe pas sachant que la sonde interne ne fourni aucune aide en la matière comme l'explique l'article ?
 
Et comment leur faire admettre ce défaut de conception par la même occasion ?
 
 
Merci pour votre aide les gars (et les filles, il y en a j'en doute pas) ^^

n°8461359
tridam
Profil : Equipe HardWare.fr
Posté le 27-09-2012 à 01:35:17  profilanswer
0Votes positifs
 

La politique d'Asus est dans le cas de ce problème de ne pas effectuer de rappel généralisé et de ne faire un échange que quand le problème est manifeste.
 
A la défense d'Asus, il faut dire que ce problème est lié au type de vis utilisé. Grossièrement la petite variation qui existe au niveau de la longueur du filetage de chaque vis fait que le problème se manifeste à un niveau plus ou moins important suivant les échantillons.  Il est tout à fait possible que votre échantillon ne soit pas du tout affecté par ce problème. Il est également possible que l'incidence ne soit que partielle et que la température ne s'élève que de qqs degrés par rapport à une carte dont le ventirad aurait été fixé plus fermement (mais dans tous les cas aucun fabricant ne garanti un niveau de refroidissement...).
 
Vos interrogations mettent surtout en avant la mauvaise gestion du problème par Asus qui aurait pu éviter toute polémique et inquiétude en rappelant l'ensemble de ces cartes pour y ajouter des rondelles...

n°8461402
startide
Posté le 27-09-2012 à 08:21:19  profilanswer
0Votes positifs
 

Merci pour ce retour super rapide !
 
Seulement cela ne répond pas à la question essentielle : comment savoir si la carte est potentiellement endommagée ?
 
Je n'ai pas des 7950 qui me passent dans les mains tous les jours pour comparer moi :D
 
Mon inquiétude essentielle c'est que le défaut soit "léger", mais qu'avec le temps la carte finisse par en souffrir... au delà de la durée légale de la garantie au hasard...
 
 
C'est ca qui me révolte dans cette affaire : ASUS joue la montre, car les outils nécessaires à la démonstration du défaut ne sont pas accessibles au commun des mortels (imagerie thermique).

mood
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Posté le 27-09-2012 à 08:21:19  profilanswer
 

n°8461680
tridam
Profil : Equipe HardWare.fr
Posté le 27-09-2012 à 13:39:06  profilanswer
0Votes positifs
 

En principe, puisque l'augmentation des températures est exponentielle en cas de surchauffe, si pas de plantage de votre carte on peut supposer qu'elle n'est pas affectée d'une manière problématique par l'augmentation des températures, que celles-ci restent maîtrisées et donc que sa durée de vie ne devrait pas en souffrir.  
 
Pour vous en assurer, si votre carte-mère en propose, vous pouvez placer un sonde externe à l'arrière du GPU.

n°8461741
tridam
Profil : Equipe HardWare.fr
Posté le 27-09-2012 à 14:47:58  profilanswer
0Votes positifs
 

Je me suis peut-être mal exprimé. Ce n'est pas le type de vis qui est à la défense d'Asus, c'est le fait qu'avec ce type de vis toutes les cartes ne sont pas impactées, ce qui peut en partie expliquer pourquoi Asus n'a pas jugé bon de rappeler toutes les cartes (bien que nous estimions qu'Asus aurait dû le faire).

n°8461762
startide
Posté le 27-09-2012 à 15:11:57  profilanswer
0Votes positifs
 

Ma carte est une... asus ;) P7P55D exactement. J'ai pas de sonde cela dit. On peut utiliserquoi comme modèle?

n°8471329
T0n10
Posté le 08-10-2012 à 11:34:32  profilanswer
0Votes positifs
 

Bonjour,
Je découvre ce sujet et ça fait peur. Je comprends mieux pourquoi sur les sites de vente par correspondance on parle de DirectCU v2 !
Encore que la petite histoire ne dit pas encore si cela a bien été corrigé avec les bonne vis !  :pfff:  
 
++

n°8471374
Invite_Sur​prise
Racaille de Shanghaï
Posté le 08-10-2012 à 12:32:09  profilanswer
0Votes positifs
 

La solution de refroidissement Direct CU fonctionne très bien et a fait ses preuves, tu délires alberich  :pt1cable:

n°8471377
mimieseb
Posté le 08-10-2012 à 12:38:30  profilanswer
0Votes positifs
 

Invite_Surprise a écrit :

La solution de refroidissement Direct CU fonctionne très bien et a fait ses preuves


+1 et surtout il est l'un des plus silencieux


---------------
Matos watercooling  http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =3&trash=0
n°8471782
starconsol​e
Vous n'en reviendrez pas.
Posté le 08-10-2012 à 18:41:57  profilanswer
0Votes positifs
 

Tout est dit alberich :jap:
Y'a aussi bien (voire mieux) pour moins cher : Sapphire, His voire Gigabyte ou msi à la rigueur...


Message édité par starconsole le 08-10-2012 à 18:43:15
n°8653142
Patouneee
Posté le 10-03-2013 à 16:53:31  profilanswer
0Votes positifs
 

Désolé de déterrer la news mais est ce que ce problème est toujours d'actualité ou ça a été réglé depuis...?

n°8653162
tridam
Profil : Equipe HardWare.fr
Posté le 10-03-2013 à 17:07:08  profilanswer
0Votes positifs
 

Ca a été corrigé.

n°8654242
Patouneee
Posté le 11-03-2013 à 18:16:14  profilanswer
0Votes positifs
 

Merci beaucoup y'avais de quoi rendre parano :D

mood
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