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  J'ai envoie mon DD a la SAV d'IBM depuis le 02/02 et toujours rien

 



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Auteur Sujet :

J'ai envoie mon DD a la SAV d'IBM depuis le 02/02 et toujours rien

n°1294881
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 15:13:33  profilanswer
 

J'ai envoie mon DD a la SAV d'IBM depuis le 02/02 et toujours rien
Avec le N° de RMA etc.. et en recomendé
Comments faire


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Le site de SMP français www.smp-fr.com . Regarder mon site vous seré etonné www.bangabrode.com . Je suis sur St Nazaire ...
mood
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Posté le 24-03-2002 à 15:13:33  profilanswer
 

n°1294937
beckman
Posté le 24-03-2002 à 15:45:33  profilanswer
 

Faut etre patient avec ce genre de choses ! Mais c'ets vrai que ça commence à dater. Tu avais fais le diqgnostic avec l'utilitaire IBM ?

n°1294957
Murphy
Posté le 24-03-2002 à 15:54:37  profilanswer
 

Metlili Mout a écrit a écrit :

J'ai envoie mon DD a la SAV d'IBM depuis le 02/02 et toujours rien
Avec le N° de RMA etc.. et en recomendé
Comments faire  



http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma51.jsp


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C'est pas moi ! C'est Murphy !
n°1295008
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 16:13:34  profilanswer
 

beckman a écrit a écrit :

Faut etre patient avec ce genre de choses ! Mais c'ets vrai que ça commence à dater. Tu avais fais le diqgnostic avec l'utilitaire IBM ?  




YES il me donner un N° RMA


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n°1295158
Murphy
Posté le 24-03-2002 à 17:13:36  profilanswer
 

Metlili Mout a écrit a écrit :

 
YES il me donner un N° RMA  




 
 :ouch: l'utilitaire d'IBM ne donne pas de n° RMA. il donne un code diagnostic à indiquer sur le site d'IBM pour obtenir un n° RMA


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C'est pas moi ! C'est Murphy !
n°1295209
ameddou
Posté le 24-03-2002 à 17:39:53  profilanswer
 

ta envouyeé en recommandé avec accuser de réception ?
 
si oui à tu recus l'accusé

n°1295220
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 17:44:30  profilanswer
 

Murphy a écrit a écrit :

 
 
 :ouch: l'utilitaire d'IBM ne donne pas de n° RMA. il donne un code diagnostic à indiquer sur le site d'IBM pour obtenir un n° RMA  




yes pardon sa fait longtemp je me souviens plus trop
SUr les site il mon dis qu'il on recu le dd le 29/02 mais la encore sa fait plus que les 14j normaux apres la reception


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n°1295226
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 17:46:55  profilanswer
 

ameddou a écrit a écrit :

ta envouyeé en recommandé avec accuser de réception ?
 
si oui à tu recus l'accusé  




Nan je croie pas avec acuser de recepetion


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n°1295240
Murphy
Posté le 24-03-2002 à 17:52:30  profilanswer
 

Metlili Mout a écrit a écrit :

 
yes pardon sa fait longtemp je me souviens plus trop
SUr les site il mon dis qu'il on recu le dd le 29/02 mais la encore sa fait plus que les 14j normaux apres la reception  




 
ah ok
s'ils l'ont recu c bon de toute facon
bah c vrai que c un peu long mais t'inquiètes, ca va finir par arriver ;)
 
faut pas leur en vouloir, ils sont totalement débordés chez IBM avec leur sav. ils doivent recevoir des centaines de hdd nazes tous les jours :lol:

 

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Murphy--[/jfdsdjhfuetppo]


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C'est pas moi ! C'est Murphy !
n°1295267
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 18:04:54  profilanswer
 

J'ai envoyer un DTLA 30go 7200T a votre avis je recoi quoi


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Posté le 24-03-2002 à 18:04:54  profilanswer
 

n°1295283
ajnag
where no man has gone before
Posté le 24-03-2002 à 18:11:44  profilanswer
 

un 120 gxp 40 Go ( je pense et j'espere pour toi ;) )
 
en tout c cool la page de tracking :)

n°1295285
ameddou
Posté le 24-03-2002 à 18:13:22  profilanswer
 

Metlili Mout a écrit a écrit :

J'ai envoyer un DTLA 30go 7200T a votre avis je recoi quoi  




 
un 30 go réparré

n°1295299
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 18:19:31  profilanswer
 

ameddou a écrit a écrit :

 
 
un 30 go réparré  




Peu-etre mais aussi un 40go 64gxp qui me claquera dans les doight en 2sec  
un 40go  120gxp sa serait le reve malgres leur PB de MTBF


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n°1295321
ameddou
Posté le 24-03-2002 à 18:27:06  profilanswer
 

Metlili Mout a écrit a écrit :

 
Peu-etre mais aussi un 40go 64gxp qui me claquera dans les doight en 2sec  
un 40go  120gxp sa serait le reve malgres leur PB de MTBF  




 
tous dépende de l'age de ton dd, il avait qu'elle age avant qu'il crève.

n°1295327
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 18:29:25  profilanswer
 

ameddou a écrit a écrit :

 
 
tous dépende de l'age de ton dd, il avait qu'elle age avant qu'il crève.  




Je sais plus car celui la etait deja revenu de garantie


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n°1295332
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 18:30:37  profilanswer
 

Comment sa marche pour la garantie si il me renvoie un disk neuf(imaginon) ou alors plus recent que le mien
La garantie et de 3ans pour le nouveaux DD ou alors pareil que pour mon premier DD


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n°1295345
ajnag
where no man has gone before
Posté le 24-03-2002 à 18:36:26  profilanswer
 

ça garde la garantie du premier

n°1295360
ameddou
Posté le 24-03-2002 à 18:44:43  profilanswer
 

si ton dd à plus d'un ans , il te renvoi un dd réparé

n°1295407
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 19:02:04  profilanswer
 

ameddou a écrit a écrit :

si ton dd à plus d'un ans , il te renvoi un dd réparé  




Mon DD originel a un an et 1/2 mais il a Etait changer ya 8 mois


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n°1295442
zonga
http://www.resto75.com
Posté le 24-03-2002 à 19:17:30  profilanswer
 

Moi j'ai envoyé un 40 Gig le 10 février, recu un 40 giga réparé le 20 mars.
 
Là j'ai r"envoyé un 13 gigas ( a 3 mois de la fin de la garantie :) ), je me demande ce que je vais recevoir
j'espere un 30 g.

n°1295466
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 19:29:41  profilanswer
 

zonga a écrit a écrit :

Moi j'ai envoyé un 40 Gig le 10 février, recu un 40 giga réparé le 20 mars.
 
Là j'ai r"envoyé un 13 gigas ( a 3 mois de la fin de la garantie :) ), je me demande ce que je vais recevoir
j'espere un 30 g.  




Nan pas un 30 surment un 20Go


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n°1295473
zonga
http://www.resto75.com
Posté le 24-03-2002 à 19:34:58  profilanswer
 

y z'ont encore ca en stock ??
 
l'ont gardé pour moi c'est pas possible

n°1295527
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 24-03-2002 à 19:55:08  profilanswer
 

zonga a écrit a écrit :

y z'ont encore ca en stock ??
 
l'ont gardé pour moi c'est pas possible  




IL doive encore en faire de 20go de la serie de plateau de 20go
meme en 5400T


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n°1300736
Metlili Mo​ut
Jonglage et Bi-Cpu Puissancez
Posté le 26-03-2002 à 20:55:51  profilanswer
 

J'ai recu aujourd'hui mon IBM 30go 7200tr


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